1. 개인신용정보 보호 및 관리에 관한 기본계획

당사는 「신용정보의 보호 및 이용에 관한 법률」 등 관계 법령에 따라 개인신용정보 및 가명정보를 안전하게 관리하고, 금융거래 등 상거래관계의 설정 또는 유지·이행, 관리 등 정보주체가 동의한 목적에 따라 관련 업무를 적절하게 수행하며, 정보주체를 보호할 수 있도록 적법하고 적정하게 개인신용정보 및 가명정보를 처리할 것입니다. 또한 당사는 고객의 동의를 받거나 법률상 허용된 경우 외에는 개인신용정보 및 가명정보를 수집·이용 및 제공하지 않으며 정보주체의 권리를 보호하기 위해 노력할 것입니다.

• 1.개인신용정보의 수집·이용·제공 동의 관리
  • 가. 개인신용정보를 수집·이용 또는 제공하는 경우 신용정보주체로부터 서면 또는 전자적 방법 등의 방법으로 동의를 받고 그 기록을 보관·관리하고 있음
  • 나. 동의서 상의 동의 내용을 구두에 의한 방법으로 고지한 경우 고지한 날로부터 1개월 이내 우편, E-mail, SMS 등의 방법으로 추가적인 사후 고지
  • 다. 개인신용정보의 제공·활용과 관련하여 동의를 받을 때, 필수적 동의사항과 선택적 동의사항을 구분하여 설명함
• 2.개인신용정보 포함 정보의 처리 (파일·문서·녹취 등)
  • 가. 신용정보 및 고유식별정보가 포함된 정보를 저장·관리하는 경우
    • - 업무용PC에 저장되는 문서파일은 문서보안관리(DRM) 솔루션을 통하여 자동 암호화 처리
    • - 개인신용정보 반출 시 요청부서장, 개인정보보호 담당부서장 승인 후 반출
      * 전산시스템(자료반출관리 화면)에서 이용목적 및 이용기간 작성 후 요청·승인
    • - 업무용PC와 인터넷PC의 망분리로 개인신용정보 유출 방지
  • 나. 개인정보(고유식별정보)가 포함된 녹취파일을 청취·다운하는 경우
    • - 녹취부서장, 개인정보보호 담당부서장 승인 후 처리 (이용목적 달성 시 파기)
  • 다. 개인정보가 포함된 자료를 출력하는 경우
    • - 식별정보의 일부가 마스킹 처리되며, 이용목적 달성 시 파기함
• 3.개인신용정보 보유·파기 관리
  • 가. 신용정보가 포함된 정보는 이용목적 달성 및 이용기간 만료 시 복구되지 않도록 완전 파기
    • - 신용정보 업무처리에 관한 기록은 3년, 연체 등의 정보는 5년간 보유하며, 신용정보주체의 금융거래 등 상거래 보유기간 종료 후 삭제 또는 분리보관 중
      * 개인신용정보 자동파기시스템 구축 · 운영 (비거래고객 - 상담 · 조회일로부터 35일 이내 분리보관, 업무처리 기록 3년 보관 후 파기 / 거래고객 - 거래종료일로부터 5년이내 분리보관, 「상법」상의 보존 정보 10년 보관 후 삭제)
• 4.개인정보보호위원회 운영

  가. 개인(신용)정보 활용·관리 실태 점검 평가 결과 및 보완조치 이행 계획 수립, 개인정보보호 관련 사항에 대한 의사결정 등에 관해 개인정보보호위원회를 개최하여 보고함

2. 관리하는 신용정보의 종류 및 이용목적

• 1.관리하는 신용정보의 종류
  • 가. 식별정보
    • - 개인고객 : 성명, 영문명, 주민등록번호, 운전면허번호, 여권번호, 외국인등록번호, 생년월일, 연락처(휴대폰, 자택, 직장), 주소(자택, 직장), 이메일, 직장명, 직종, 부서, 직위, 성별, 국적, 내/외국인구분, 자동차/이륜자동차 등록번호, 음성data, CI값, RRN값
    • - 법인고객 : 개인기업 및 법인의 상호, 사업자, 법인등록번호, 대표자 성명 등
  • 나. 신용거래정보 (본 계약 이전의 거래정보 포함)
    • - 개인신용거래정보 : 귀사 및 타 금융사의 본 거래 이전 및 이후의 실적을 포함한 대출, 보증정보, 카드론, 현금서비스 등 거래내용을 판단할 수 있는 정보 및 그 거래의 상품종류, 기간, 금액 및 한도 등에 관한 사항 등
    • - 기업신용거래정보 : 가계당좌·당좌예금 개설 및 해지사실, 신용카드 발급 및 해지사실, 연체정보, 대위변제·대지급정보, 어음·수표 부도정보, 대출·지급보증 등 신용공여현황 등
  • 다. 신용도판단정보
    • : 신용등급, 신용평점, 신용조회기록, 채무재조정약정, 연체, 부도, 대위변제, 대지급, 어음 또는 수표의 거래정지처분정보, 거짓, 속임수, 그 밖의 부정한 방법에 의한 신용질서 문란행위와 관련된 금액 및 발생·해소의 시기등 신용도를 판단할 수 있는 정보
  • 라. 신용능력정보
    • - 개인 : 직업, 재산, 채무, 소득의 총액, 납세실적 등 신용거래능력을 판단할 수 있는 정보
    • - 기업 : 회사의 개황, 사업의 내용 등 일반정보, 재무상태, 재무비율 등 재무에 관한 사항, 감사인의 감사의견 및 납세실적 등 비 재무에 관한 사항 등
  • 마. 공공기관정보
    • : 국세 또는 지방세, 관세, 과태료 체납정보, 법원 채무불이행정보, 개인회생, 파산, 면책, 복권 등에 관한 신청 및 법원 또는 공공기관의 재판·결정정보, 신용회복과 관련된 신청 및 결정정보, 국외 이주신고정보, 사망정보, 조달청 납품실적 및 납품액 정보, 사회보험료·공공요금·수수료 관련 정보 등 본인 식별·신용도 및 거래능력을 판단 할 수 있는 공공기관 보유정보
• 2.이용목적

  금융거래 등 상거래관계의 설정 또는 유지, 이행, 관리 여부 등의 판단, 제휴 또는 위탁 받은업무 수행, 신용정보조회, 채권추심, 기업신용도 판단을 위한 대표자조회, 인허가목적, 유가증권의 양수도, 보증의사결정, 공공기관의 정책 자료, 신용관련 모형개발 및 분석, 금융사고 조사, 법령상 의무이행, 민원-분쟁사실 확인 및 처리, 당사의 상품·서비스 소개 및 판매, 제휴금융상품 이용 및 제휴업체와 공동마케팅 시행, 당사의 고객에 대한 사은행사 및 판촉행사, 당사 내부의 시장조사 및 상품개발·연구 등, 기타 개인이 동의한 목적

3. 신용정보를 제공받는 자

• 1.종합신용정보집중기관 및 신용정보회사, 여신금융협회, 국가기관에 개인(신용)정보 제공
  • 가. 제공받는자
    • - 종합신용정보집중기관 : 한국신용정보원 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제25조) 
    • - 신용정보회사 : 나이스평가정보(주), 코리아크레딧뷰로(주) (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제4조)
    • - 협회 : 여신금융협회
    • - 국가기관 : 국세청, 관세청, 행정안전부, 건강보험공단 등
  • 나. 제공받는자의 이용목적
    • - 계약의 체결/유지/이행/관리/개선을 위한 신용조회업무 수행
    • - 신용정보의 집중관리 및 활용 등 법령에서 정한 종합신용정보집중기관의 업무 수행
    • - 본인의 신용 판단 및 본인확인 등 법령에서 정한 신용정보회사의 업무 수행
    • - 과세자료의 제출 및 관리에 관한 법률 등 관련 법령에 근거한 의무 이행
  • 다. 제공항목
    • - 고유식별정보
    • - 개인(신용)정보 : 일반개인정보, 신용거래정보, 신용도판단정보, 신용능력정보, 공공정보 등
• 2.거래목적 달성을 위한 개인(신용)정보 제공
  • JB우리캐피탈 위탁/제휴(제3자제공)업체 현황 보기 >

4. 가명정보 처리에 관한 사항

JB우리캐피탈은 개인정보보호법 제28조의2에 따라 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 정보로 가명처리하여 가명정보를 이용·처리할 수 있습니다.

• 1. 가명정보의 정의
  • 개인정보의 일부 또는 전부를 삭제·대체하는 등의 방법으로 가명처리하여 추가정보 없이 특정 개인을 알아볼 수 없는 정보를 말합니다.
• 2. 가명정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
  • 가. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
  • 나. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
  • 다. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
• 3. 가명정보의 파기절차 및 파기 방법
  • 가. 파기절차
    개인정보 보유기간의 경과, 처리목적이 달성된 개인정보는 내부관리계획을 수립하여 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
  • 나. 파기방법
    - 전자적 파일 형태인 경우 : 복구/재생이 불가능하도록 영구 삭제
    - 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우 : 파쇄 또는 소각
  • 다. 파기기한
    - 개인정보의 처리목적이 달성된 경우 또는 보유기간이 경과된 경우 : 보유기간의 종료일로부터 5영업일 이내 파기
    - 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우
• 4. 가명정보의 처리 목적, 처리 및 보유기간, 가명 처리하는 항목, 제3자 제공에 관한 사항, 가명정보 처리의 위탁에 관한 사항을 확인할 수 있습니다.
  • JB우리캐피탈 가명정보 처리 현황 >

5 . 신용정보주체의 권리의 종류 및 행사 방법

당사는 신용정보의 오용 및 남용으로부터 사생활의 비밀 등을 보호하기 위해 아래와 같이 신용정보주체의 권리를 보장하고 있습니다.

• 1.신용정보주체의 권리 종류
  • 가. 신용정보 이용·제공 내역 조회 및 통지 요청권
    •  신용정보주체는 신용정보법 제35조에서 정한 바에 따라 당사가 이용하거나 제공한 내역을 조회할 수 있으며, 통지를 요청할 수 있습니다.
  • 나. 신용정보 제공 동의 철회권
    • : 신용정보주체는 신용정보법 제37조제1항에서 정한 바에 따라 본인의 신용도 등을 평가하기 위한 목적 외의 목적으로 행한 개인신용정보 제공 동의를 철회할 수 있습니다. 단, 해당 개인신용정보를 제공하지 아니하면 계약의 이행이 어려워지거나 본인이 동의한 목적을 달성할 수 없는 경우에는 그 용역의 제공을 받지 아니할 의사를 명확히 밝혀야 합니다.
  • 다. 연락중지청구권
    • : 신용정보주체는 신용정보법 제37조제2항에서 정한 바에 따라 본인에게 상품이나 용역을 소개하거나 구매를 권유할 목적으로 본인에게 연락하는 것을 중지하도록 청구할 수 있습니다.
  • 라. 신용정보 열람 및 정정청구권
    • : 신용정보주체는 신용정보법 제38조에서 정한 바에 따라 당사가 보유하고 있는 본인정보의 열람을 청구할 수 있으며, 본인정보가 사실과 다른 경우에는 정정을 청구할 수 있습니다.
  • 마. 신용정보 삭제요구권
    • : 신용정보주체는 동법 제38조의3에서 정한 기간이 경과하고 상거래관계가 종료된 경우 본인의 신용정보 삭제를 요구할 수 있습니다.
  • 바. 상거래 거절 근거 신용정보의 고지 요구권
    • : 신용정보주체는 신용정보업감독규정 제22조제1항에서 정한 바에 따라 상거래관계 설정의 거절이나 중지의 근거가 된 신용정보 등의 고지를 요구할 수 있습니다.
  • 사. 자동화평가 결과에 대한 설명 요구 및 이의제기권
    • : 신용정보주체는 신용정보법 제36조의2제1에서 정한 바에 따라 자동화평가를 하는지 여부와 자동화평가 결과 등에 대하여 설명하여 줄 것을 요구할 수 있습니다.
• 2.행사 방법
  • 가. 인터넷 : www.wooricap.com 고객센터 및 마이페이지 각 메뉴에서 신청 가능
  • 나. 전화 : 대표번호 1688-2300 또는 각 본부 영업점(고객센터-고객상담/문의-영업점 안내 참조)
  • 다. 서면 : JB우리캐피탈 각 영업점을 방문하신 후 해당 신청서 작성

6. 개인정보 보호책임자 및 신용정보관리·보호인

• - 부서 : Digital-IT본부
• - 직위 : 상무
• - 성명 : 이 재 관
• - 전화 : 1688 - 2300

7. 인터넷 접속정보파일 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영·거부에 관한 사항

• 가.쿠키의 정의
  • : JB우리캐피탈은 고객에게 맞춤 서비스를 제공하기 위하여 고객의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 "쿠키"를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트의 운영에 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저로 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자들의 컴퓨터의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
• 나.쿠키의 사용목적
  • : JB우리캐피탈은 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문횟수 파악 등을 통한 타켓 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공을 위하여 쿠키를 사용합니다.
• 다.쿠키의 설치·운영·거부
  • : 고객은 쿠키설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 고객은 웹브라우저에서 ① 모든 쿠키를 허용, ② 쿠키 저장 시 확인, ③ 모든 쿠키의 저장 거부 옵션 중 하나를 선택할 수 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다. 
• ※ 설정방법 안내
  • - Microsoft Edge : [도구 모음 사용자 지정] 메뉴에서 [설정]선택 > [개인 정보, 검색 및 서비스] 항목 [추적방지]
  • - Chrome : [맞춤설정 및 제어] 메뉴에서 [설정]선택 > [개인 정보 보호 및 보안] 항목 [쿠키 및 기타 사이트 데이터] 에서 설정을 변경하실 수 있습니다.

1. 개인신용정보 보호 및 관리에 관한 기본계획

당사는 「신용정보의 보호 및 이용에 관한 법률」 등 관계 법령에 따라 개인신용정보 및 가명정보를 안전하게 관리하고, 금융거래 등 상거래관계의 설정 또는 유지·이행, 관리 등 정보주체가 동의한 목적에 따라 관련 업무를 적절하게 수행하며, 정보주체를 보호할 수 있도록 적법하고 적정하게 개인신용정보 및 가명정보를 처리할 것입니다. 또한 당사는 고객의 동의를 받거나 법률상 허용된 경우 외에는 개인신용정보 및 가명정보를 수집·이용 및 제공하지 않으며 정보주체의 권리를 보호하기 위해 노력할 것입니다.

• 1.개인신용정보의 수집·이용·제공 동의 관리
  • 가. 개인신용정보를 수집·이용 또는 제공하는 경우 신용정보주체로부터 서면 또는 전자적 방법 등의 방법으로 동의를 받고 그 기록을 보관·관리하고 있음
  • 나. 동의서 상의 동의 내용을 구두에 의한 방법으로 고지한 경우 고지한 날로부터 1개월 이내 우편, E-mail, SMS 등의 방법으로 추가적인 사후 고지
  • 다. 개인신용정보의 제공·활용과 관련하여 동의를 받을 때, 필수적 동의사항과 선택적 동의사항을 구분하여 설명함
• 2.개인신용정보 포함 정보의 처리 (파일·문서·녹취 등)
  • 가. 신용정보 및 고유식별정보가 포함된 정보를 저장·관리하는 경우
    • - 업무용PC에 저장되는 문서파일은 문서보안관리(DRM) 솔루션을 통하여 자동 암호화 처리
    • - 개인신용정보 반출 시 요청부서장, 개인정보보호 담당부서장 승인 후 반출
      * 전산시스템(자료반출관리 화면)에서 이용목적 및 이용기간 작성 후 요청·승인
    • - 업무용PC와 인터넷PC의 망분리로 개인신용정보 유출 방지
  • 나. 개인정보(고유식별정보)가 포함된 녹취파일을 청취·다운하는 경우
    • - 녹취부서장, 개인정보보호 담당부서장 승인 후 처리 (이용목적 달성 시 파기)
  • 다. 개인정보가 포함된 자료를 출력하는 경우
    • - 식별정보의 일부가 마스킹 처리되며, 이용목적 달성 시 파기함
• 3.개인신용정보 보유·파기 관리
  • 가. 신용정보가 포함된 정보는 이용목적 달성 및 이용기간 만료 시 복구되지 않도록 완전 파기
    • - 신용정보 업무처리에 관한 기록은 3년, 연체 등의 정보는 5년간 보유하며, 신용정보주체의 금융거래 등 상거래 보유기간 종료 후 삭제 또는 분리보관 중
      * 개인신용정보 자동파기시스템 구축 · 운영 (비거래고객 - 상담 · 조회일로부터 35일 이내 분리보관, 업무처리 기록 3년 보관 후 파기 / 거래고객 - 거래종료일로부터 5년이내 분리보관, 「상법」상의 보존 정보 10년 보관 후 삭제)
• 4.개인정보보호위원회 운영

  가. 개인(신용)정보 수집·이용·제공·보관·파기에 대한 자체 점검활동 수행 결과 및 개선사항 도출 에 관한 사안을 분기1회 개인정보보호위원회를 개최하여 보고함

2. 관리하는 신용정보의 종류 및 이용목적

• 1.관리하는 신용정보의 종류
  • 가. 식별정보
    • - 개인고객 : 성명, 영문명, 주민등록번호, 운전면허번호, 여권번호, 외국인등록번호, 생년월일, 연락처(휴대폰, 자택, 직장), 주소(자택, 직장), 이메일, 직장명, 직종, 부서, 직위, 성별, 국적, 내/외국인구분, 자동차/이륜자동차 등록번호, 음성data, CI값, RRN값
    • - 법인고객 : 개인기업 및 법인의 상호, 사업자, 법인등록번호, 대표자 성명 등
  • 나. 신용거래정보 (본 계약 이전의 거래정보 포함)
    • - 개인신용거래정보 : 귀사 및 타 금융사의 본 거래 이전 및 이후의 실적을 포함한 대출, 보증정보, 카드론, 현금서비스 등 거래내용을 판단할 수 있는 정보 및 그 거래의 상품종류, 기간, 금액 및 한도 등에 관한 사항 등
    • - 기업신용거래정보 : 가계당좌·당좌예금 개설 및 해지사실, 신용카드 발급 및 해지사실, 연체정보, 대위변제·대지급정보, 어음·수표 부도정보, 대출·지급보증 등 신용공여현황 등
  • 다. 신용도판단정보
    • : 신용등급, 신용평점, 신용조회기록, 채무재조정약정, 연체, 부도, 대위변제, 대지급, 어음 또는 수표의 거래정지처분정보, 거짓, 속임수, 그 밖의 부정한 방법에 의한 신용질서 문란행위와 관련된 금액 및 발생·해소의 시기등 신용도를 판단할 수 있는 정보
  • 라. 신용능력정보
    • - 개인 : 직업, 재산, 채무, 소득의 총액, 납세실적 등 신용거래능력을 판단할 수 있는 정보
    • - 기업 : 회사의 개황, 사업의 내용 등 일반정보, 재무상태, 재무비율 등 재무에 관한 사항, 감사인의 감사의견 및 납세실적 등 비 재무에 관한 사항 등
  • 마. 공공기관정보
    • : 국세 또는 지방세, 관세, 과태료 체납정보, 법원 채무불이행정보, 개인회생, 파산, 면책, 복권 등에 관한 신청 및 법원 또는 공공기관의 재판·결정정보, 신용회복과 관련된 신청 및 결정정보, 국외 이주신고정보, 사망정보, 조달청 납품실적 및 납품액 정보, 사회보험료·공공요금·수수료 관련 정보 등 본인 식별·신용도 및 거래능력을 판단 할 수 있는 공공기관 보유정보
• 2.이용목적

  금융거래 등 상거래관계의 설정 또는 유지, 이행, 관리 여부 등의 판단, 제휴 또는 위탁 받은업무 수행, 신용정보조회, 채권추심, 기업신용도 판단을 위한 대표자조회, 인허가목적, 유가증권의 양수도, 보증의사결정, 공공기관의 정책 자료, 신용관련 모형개발 및 분석, 금융사고 조사, 법령상 의무이행, 민원-분쟁사실 확인 및 처리, 당사의 상품·서비스 소개 및 판매, 제휴금융상품 이용 및 제휴업체와 공동마케팅 시행, 당사의 고객에 대한 사은행사 및 판촉행사, 당사 내부의 시장조사 및 상품개발·연구 등, 기타 개인이 동의한 목적

3. 신용정보를 제공받는 자

• 1.종합신용정보집중기관 및 신용정보회사, 여신금융협회, 국가기관에 개인(신용)정보 제공
  • 가. 제공받는자
    • - 종합신용정보집중기관 : 한국신용정보원 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제25조) 
    • - 신용정보회사 : 나이스평가정보(주), 코리아크레딧뷰로(주) (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제4조)
    • - 협회 : 여신금융협회
    • - 국가기관 : 국세청, 관세청, 행정안전부, 건강보험공단 등
  • 나. 제공받는자의 이용목적
    • - 계약의 체결/유지/이행/관리/개선을 위한 신용조회업무 수행
    • - 신용정보의 집중관리 및 활용 등 법령에서 정한 종합신용정보집중기관의 업무 수행
    • - 본인의 신용 판단 및 본인확인 등 법령에서 정한 신용정보회사의 업무 수행
    • - 과세자료의 제출 및 관리에 관한 법률 등 관련 법령에 근거한 의무 이행
  • 다. 제공항목
    • - 고유식별정보
    • - 개인(신용)정보 : 일반개인정보, 신용거래정보, 신용도판단정보, 신용능력정보, 공공정보 등
• 2.거래목적 달성을 위한 개인(신용)정보 제공
  • JB우리캐피탈 위탁/제휴(제3자제공)업체 현황 보기 >

4. 가명정보 처리에 관한 사항

JB우리캐피탈은 개인정보보호법 제28조의2에 따라 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 정보로 가명처리하여 가명정보를 이용·처리할 수 있습니다.

• 1. 가명정보의 정의
  • 개인정보의 일부 또는 전부를 삭제·대체하는 등의 방법으로 가명처리하여 추가정보 없이 특정 개인을 알아볼 수 없는 정보를 말합니다.
• 2. 가명정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
  • 가. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
  • 나. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
  • 다. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
• 3. 가명정보의 파기절차 및 파기 방법
  • 가. 파기절차
    개인정보 보유기간의 경과, 처리목적이 달성된 개인정보는 내부관리계획을 수립하여 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
  • 나. 파기방법
    - 전자적 파일 형태인 경우 : 복구/재생이 불가능하도록 영구 삭제
    - 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우 : 파쇄 또는 소각
  • 다. 파기기한
    - 개인정보의 처리목적이 달성된 경우 또는 보유기간이 경과된 경우 : 보유기간의 종료일로부터 5영업일 이내 파기
    - 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우
• 4. 가명정보의 처리 목적, 처리 및 보유기간, 가명 처리하는 항목, 제3자 제공에 관한 사항, 가명정보 처리의 위탁에 관한 사항을 확인할 수 있습니다.
  • JB우리캐피탈 가명정보 처리 현황 >

5 . 신용정보주체의 권리의 종류 및 행사 방법

당사는 신용정보의 오용 및 남용으로부터 사생활의 비밀 등을 보호하기 위해 아래와 같이 신용정보주체의 권리를 보장하고 있습니다.

• 1.신용정보주체의 권리 종류
  • 가. 신용정보 이용·제공 내역 조회 및 통지 요청권
    •  신용정보주체는 신용정보법 제35조에서 정한 바에 따라 당사가 이용하거나 제공한 내역을 조회할 수 있으며, 통지를 요청할 수 있습니다.
  • 나. 신용정보 제공 동의 철회권
    • : 신용정보주체는 신용정보법 제37조제1항에서 정한 바에 따라 본인의 신용도 등을 평가하기 위한 목적 외의 목적으로 행한 개인신용정보 제공 동의를 철회할 수 있습니다. 단, 해당 개인신용정보를 제공하지 아니하면 계약의 이행이 어려워지거나 본인이 동의한 목적을 달성할 수 없는 경우에는 그 용역의 제공을 받지 아니할 의사를 명확히 밝혀야 합니다.
  • 다. 연락중지청구권
    • : 신용정보주체는 신용정보법 제37조제2항에서 정한 바에 따라 본인에게 상품이나 용역을 소개하거나 구매를 권유할 목적으로 본인에게 연락하는 것을 중지하도록 청구할 수 있습니다.
  • 라. 신용정보 열람 및 정정청구권
    • : 신용정보주체는 신용정보법 제38조에서 정한 바에 따라 당사가 보유하고 있는 본인정보의 열람을 청구할 수 있으며, 본인정보가 사실과 다른 경우에는 정정을 청구할 수 있습니다.
  • 마. 신용정보 삭제요구권
    • : 신용정보주체는 동법 제38조의3에서 정한 기간이 경과하고 상거래관계가 종료된 경우 본인의 신용정보 삭제를 요구할 수 있습니다.
  • 바. 상거래 거절 근거 신용정보의 고지 요구권
    • : 신용정보주체는 신용정보업감독규정 제22조제1항에서 정한 바에 따라 상거래관계 설정의 거절이나 중지의 근거가 된 신용정보 등의 고지를 요구할 수 있습니다.
  • 사. 자동화평가 결과에 대한 설명 요구 및 이의제기권
    • : 신용정보주체는 신용정보법 제36조의2제1에서 정한 바에 따라 자동화평가를 하는지 여부와 자동화평가 결과 등에 대하여 설명하여 줄 것을 요구할 수 있습니다.
• 2.행사 방법
  • 가. 인터넷 : www.wooricap.com 고객센터 및 마이페이지 각 메뉴에서 신청 가능
  • 나. 전화 : 대표번호 1688-2300 또는 각 본부 영업점(고객센터-영업점 안내 참조)
  • 다. 서면 : JB우리캐피탈 각 영업점을 방문하신 후 해당 신청서 작성

6. 개인정보 보호책임자 및 신용정보관리·보호인

• - 부서 : Digital-IT본부
• - 직위 : 상무
• - 성명 : 이 재 관
• - 전화 : 1688 - 2300

7. 인터넷 접속정보파일 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영·거부에 관한 사항

• 가.쿠키의 정의
  • : JB우리캐피탈은 고객에게 맞춤 서비스를 제공하기 위하여 고객의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 "쿠키"를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트의 운영에 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저로 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자들의 컴퓨터의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
• 나.쿠키의 사용목적
  • : JB우리캐피탈은 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문횟수 파악 등을 통한 타켓 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공을 위하여 쿠키를 사용합니다.
• 다.쿠키의 설치·운영·거부
  • : 고객은 쿠키설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 고객은 웹브라우저에서 ① 모든 쿠키를 허용, ② 쿠키 저장 시 확인, ③ 모든 쿠키의 저장 거부 옵션 중 하나를 선택할 수 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다. 
• ※ 설정방법 안내
  • - Microsoft Edge : [도구 모음 사용자 지정] 메뉴에서 [설정]선택 > [개인 정보, 검색 및 서비스] 항목 [추적방지]
  • - Chrome : [맞춤설정 및 제어] 메뉴에서 [설정]선택 > [개인 정보 보호 및 보안] 항목 [쿠키 및 기타 사이트 데이터] 에서 설정을 변경하실 수 있습니다.

1. 개인신용정보 보호 및 관리에 관한 기본계획

당사는 「신용정보의 보호 및 이용에 관한 법률」 등 관계 법령에 따라 개인신용정보 및 가명정보를 안전하게 관리하고, 금융거래 등 상거래관계의 설정 또는 유지·이행, 관리 등 정보주체가 동의한 목적에 따라 관련 업무를 적절하게 수행하며, 정보주체를 보호할 수 있도록 적법하고 적정하게 개인신용정보 및 가명정보를 처리할 것입니다. 또한 당사는 고객의 동의를 받거나 법률상 허용된 경우 외에는 개인신용정보 및 가명정보를 수집·이용 및 제공하지 않으며 정보주체의 권리를 보호하기 위해 노력할 것입니다.

• 1.개인신용정보의 수집·이용·제공 동의 관리
  • 가. 개인신용정보를 수집·이용 또는 제공하는 경우 신용정보주체로부터 서면 또는 전자적 방법 등의 방법으로 동의를 받고 그 기록을 보관·관리하고 있음
  • 나. 동의서 상의 동의 내용을 구두에 의한 방법으로 고지한 경우 고지한 날로부터 1개월 이내 우편, E-mail, SMS 등의 방법으로 추가적인 사후 고지
  • 다. 개인신용정보의 제공·활용과 관련하여 동의를 받을 때, 필수적 동의사항과 선택적 동의사항을 구분하여 설명함
• 2.개인신용정보 포함 정보의 처리 (파일·문서·녹취 등)
  • 가. 신용정보 및 고유식별정보가 포함된 정보를 저장·관리하는 경우
    • - 업무용PC에 저장되는 문서파일은 문서보안관리(DRM) 솔루션을 통하여 자동 암호화 처리
    • - 개인신용정보 반출 시 요청부서장, 개인정보보호 담당부서장 승인 후 반출
      * 전산시스템(자료반출관리 화면)에서 이용목적 및 이용기간 작성 후 요청·승인
    • - 업무용PC와 인터넷PC의 망분리로 개인신용정보 유출 방지
  • 나. 개인정보(고유식별정보)가 포함된 녹취파일을 청취·다운하는 경우
    • - 녹취부서장, 개인정보보호 담당부서장 승인 후 처리 (이용목적 달성 시 파기)
  • 다. 개인정보가 포함된 자료를 출력하는 경우
    • - 식별정보의 일부가 마스킹 처리되며, 이용목적 달성 시 파기함
• 3.개인신용정보 보유·파기 관리
  • 가. 신용정보가 포함된 정보는 이용목적 달성 및 이용기간 만료 시 복구되지 않도록 완전 파기
    • - 신용정보 업무처리에 관한 기록은 3년, 연체 등의 정보는 5년간 보유하며, 신용정보주체의 금융거래 등 상거래 보유기간 종료 후 삭제 또는 분리보관 중
      * 개인신용정보 자동파기시스템 구축 · 운영 (비거래고객 - 상담 · 조회일로부터 35일 이내 분리보관, 업무처리 기록 3년 보관 후 파기 / 거래고객 - 거래종료일로부터 5년이내 분리보관, 「상법」상의 보존 정보 10년 보관 후 삭제)
• 4.개인정보보호위원회 운영

  가. 개인(신용)정보 수집·이용·제공·보관·파기에 대한 자체 점검활동 수행 결과 및 개선사항 도출 에 관한 사안을 분기1회 개인정보보호위원회를 개최하여 보고함

2. 관리하는 신용정보의 종류 및 이용목적

• 1.관리하는 신용정보의 종류
  • 가. 식별정보
    • - 개인고객 : 성명, 영문명, 주민등록번호, 운전면허번호, 여권번호, 외국인등록번호, 생년월일, 연락처(휴대폰, 자택, 직장), 주소(자택, 직장), 이메일, 직장명, 직종, 부서, 직위, 성별, 국적, 내/외국인구분, 자동차/이륜자동차 등록번호, 음성data, CI값, RRN값
    • - 법인고객 : 개인기업 및 법인의 상호, 사업자, 법인등록번호, 대표자 성명 등
  • 나. 신용거래정보 (본 계약 이전의 거래정보 포함)
    • - 개인신용거래정보 : 귀사 및 타 금융사의 본 거래 이전 및 이후의 실적을 포함한 대출, 보증정보, 카드론, 현금서비스 등 거래내용을 판단할 수 있는 정보 및 그 거래의 상품종류, 기간, 금액 및 한도 등에 관한 사항 등
    • - 기업신용거래정보 : 가계당좌·당좌예금 개설 및 해지사실, 신용카드 발급 및 해지사실, 연체정보, 대위변제·대지급정보, 어음·수표 부도정보, 대출·지급보증 등 신용공여현황 등
  • 다. 신용도판단정보
    • : 신용등급, 신용평점, 신용조회기록, 채무재조정약정, 연체, 부도, 대위변제, 대지급, 어음 또는 수표의 거래정지처분정보, 거짓, 속임수, 그 밖의 부정한 방법에 의한 신용질서 문란행위와 관련된 금액 및 발생·해소의 시기등 신용도를 판단할 수 있는 정보
  • 라. 신용능력정보
    • - 개인 : 직업, 재산, 채무, 소득의 총액, 납세실적 등 신용거래능력을 판단할 수 있는 정보
    • - 기업 : 회사의 개황, 사업의 내용 등 일반정보, 재무상태, 재무비율 등 재무에 관한 사항, 감사인의 감사의견 및 납세실적 등 비 재무에 관한 사항 등
  • 마. 공공기관정보
    • : 국세 또는 지방세, 관세, 과태료 체납정보, 법원 채무불이행정보, 개인회생, 파산, 면책, 복권 등에 관한 신청 및 법원 또는 공공기관의 재판·결정정보, 신용회복과 관련된 신청 및 결정정보, 국외 이주신고정보, 사망정보, 조달청 납품실적 및 납품액 정보, 사회보험료·공공요금·수수료 관련 정보 등 본인 식별·신용도 및 거래능력을 판단 할 수 있는 공공기관 보유정보
• 2.이용목적

  금융거래 등 상거래관계의 설정 또는 유지, 이행, 관리 여부 등의 판단, 제휴 또는 위탁 받은업무 수행, 신용정보조회, 채권추심, 기업신용도 판단을 위한 대표자조회, 인허가목적, 유가증권의 양수도, 보증의사결정, 공공기관의 정책 자료, 신용관련 모형개발 및 분석, 금융사고 조사, 법령상 의무이행, 민원-분쟁사실 확인 및 처리, 당사의 상품·서비스 소개 및 판매, 제휴금융상품 이용 및 제휴업체와 공동마케팅 시행, 당사의 고객에 대한 사은행사 및 판촉행사, 당사 내부의 시장조사 및 상품개발·연구 등, 기타 개인이 동의한 목적

3. 신용정보를 제공받는 자

• 1.종합신용정보집중기관 및 신용정보회사, 여신금융협회, 국가기관에 개인(신용)정보 제공
  • 가. 제공받는자
    • - 종합신용정보집중기관 : 한국신용정보원 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제25조) 
    • - 신용정보회사 : 나이스평가정보(주), 코리아크레딧뷰로(주) (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제4조)
    • - 협회 : 여신금융협회
    • - 국가기관 : 국세청, 관세청, 행정안전부, 건강보험공단 등
  • 나. 제공받는자의 이용목적
    • - 계약의 체결/유지/이행/관리/개선을 위한 신용조회업무 수행
    • - 신용정보의 집중관리 및 활용 등 법령에서 정한 종합신용정보집중기관의 업무 수행
    • - 본인의 신용 판단 및 본인확인 등 법령에서 정한 신용정보회사의 업무 수행
    • - 과세자료의 제출 및 관리에 관한 법률 등 관련 법령에 근거한 의무 이행
  • 다. 제공항목
    • - 고유식별정보
    • - 개인(신용)정보 : 일반개인정보, 신용거래정보, 신용도판단정보, 신용능력정보, 공공정보 등
• 2.거래목적 달성을 위한 개인(신용)정보 제공
  • JB우리캐피탈 위탁/제휴(제3자제공)업체 현황 보기 >

4. 가명정보 처리에 관한 사항

JB우리캐피탈은 개인정보보호법 제28조의2에 따라 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 정보로 가명처리하여 가명정보를 이용·처리할 수 있습니다.

• 1. 가명정보의 정의
  • 개인정보의 일부 또는 전부를 삭제·대체하는 등의 방법으로 가명처리하여 추가정보 없이 특정 개인을 알아볼 수 없는 정보를 말합니다.
• 2. 가명정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
  • 가. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
  • 나. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
  • 다. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
• 3. 가명정보의 파기절차 및 파기 방법
  • 가. 파기절차
    개인정보 보유기간의 경과, 처리목적이 달성된 개인정보는 내부관리계획을 수립하여 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
  • 나. 파기방법
    - 전자적 파일 형태인 경우 : 복구/재생이 불가능하도록 영구 삭제
    - 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우 : 파쇄 또는 소각
  • 다. 파기기한
    - 개인정보의 처리목적이 달성된 경우 또는 보유기간이 경과된 경우 : 보유기간의 종료일로부터 5영업일 이내 파기
    - 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우
• 4. 가명정보의 처리 목적, 처리 및 보유기간, 가명 처리하는 항목, 제3자 제공에 관한 사항, 가명정보 처리의 위탁에 관한 사항을 확인할 수 있습니다.
  • JB우리캐피탈 가명정보 처리 현황 >

5 . 신용정보주체의 권리의 종류 및 행사 방법

당사는 신용정보의 오용 및 남용으로부터 사생활의 비밀 등을 보호하기 위해 아래와 같이 신용정보주체의 권리를 보장하고 있습니다.

• 1.신용정보주체의 권리 종류
  • 가. 신용정보 이용·제공 내역 조회 및 통지 요청권
    •  신용정보주체는 신용정보법 제35조에서 정한 바에 따라 당사가 이용하거나 제공한 내역을 조회할 수 있으며, 통지를 요청할 수 있습니다.
  • 나. 신용정보 제공 동의 철회권
    • : 신용정보주체는 신용정보법 제37조제1항에서 정한 바에 따라 본인의 신용도 등을 평가하기 위한 목적 외의 목적으로 행한 개인신용정보 제공 동의를 철회할 수 있습니다. 단, 해당 개인신용정보를 제공하지 아니하면 계약의 이행이 어려워지거나 본인이 동의한 목적을 달성할 수 없는 경우에는 그 용역의 제공을 받지 아니할 의사를 명확히 밝혀야 합니다.
  • 다. 연락중지청구권
    • : 신용정보주체는 신용정보법 제37조제2항에서 정한 바에 따라 본인에게 상품이나 용역을 소개하거나 구매를 권유할 목적으로 본인에게 연락하는 것을 중지하도록 청구할 수 있습니다.
  • 라. 신용정보 열람 및 정정청구권
    • : 신용정보주체는 신용정보법 제38조에서 정한 바에 따라 당사가 보유하고 있는 본인정보의 열람을 청구할 수 있으며, 본인정보가 사실과 다른 경우에는 정정을 청구할 수 있습니다.
  • 마. 신용정보 삭제요구권
    • : 신용정보주체는 동법 제38조의3에서 정한 기간이 경과하고 상거래관계가 종료된 경우 본인의 신용정보 삭제를 요구할 수 있습니다.
  • 바. 상거래 거절 근거 신용정보의 고지 요구권
    • : 신용정보주체는 신용정보업감독규정 제22조제1항에서 정한 바에 따라 상거래관계 설정의 거절이나 중지의 근거가 된 신용정보 등의 고지를 요구할 수 있습니다.
  • 사. 자동화평가 결과에 대한 설명 요구 및 이의제기권
    • : 신용정보주체는 신용정보법 제36조의2제1에서 정한 바에 따라 자동화평가를 하는지 여부와 자동화평가 결과 등에 대하여 설명하여 줄 것을 요구할 수 있습니다.
• 2.행사 방법
  • 가. 인터넷 : www.wooricap.com 고객센터 및 마이페이지 각 메뉴에서 신청 가능
  • 나. 전화 : 대표번호 1688-2300 또는 각 본부 영업점(고객센터-영업점 안내 참조)
  • 다. 서면 : JB우리캐피탈 각 영업점을 방문하신 후 해당 신청서 작성

6. 개인정보 보호책임자 및 신용정보관리·보호인

• 가. 개인정보 보호책임자
  • - 부서 : JB우리캐피탈
  • - 직위 : 대표이사
  • - 성명 : 박 춘 원
  • - 전화 : 1688 - 2300
• 나. 신용정보관리·보호인
  • - 부서 : Digital-IT본부
  • - 직위 : 상무
  • - 성명 : 이 재 관
  • - 전화 : 1688 - 2300

7. 인터넷 접속정보파일 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영·거부에 관한 사항

• 가.쿠키의 정의
  • : JB우리캐피탈은 고객에게 맞춤 서비스를 제공하기 위하여 고객의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 "쿠키"를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트의 운영에 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저로 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자들의 컴퓨터의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
• 나.쿠키의 사용목적
  • : JB우리캐피탈은 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문횟수 파악 등을 통한 타켓 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공을 위하여 쿠키를 사용합니다.
• 다.쿠키의 설치·운영·거부
  • : 고객은 쿠키설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 고객은 웹브라우저에서 ① 모든 쿠키를 허용, ② 쿠키 저장 시 확인, ③ 모든 쿠키의 저장 거부 옵션 중 하나를 선택할 수 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다. 
• ※ 설정방법 안내
  • - Microsoft Edge : [도구 모음 사용자 지정] 메뉴에서 [설정]선택 > [개인 정보, 검색 및 서비스] 항목 [추적방지]
  • - Chrome : [맞춤설정 및 제어] 메뉴에서 [설정]선택 > [개인 정보 보호 및 보안] 항목 [쿠키 및 기타 사이트 데이터] 에서 설정을 변경하실 수 있습니다.

1. 개인신용정보 보호 및 관리에 관한 기본계획

당사는 「신용정보의 보호 및 이용에 관한 법률」 등 관계 법령에 따라 개인신용정보 및 가명정보를 안전하게 관리하고, 금융거래 등 상거래관계의 설정 또는 유지·이행, 관리 등 정보주체가 동의한 목적에 따라 관련 업무를 적절하게 수행하며, 정보주체를 보호할 수 있도록 적법하고 적정하게 개인신용정보 및 가명정보를 처리할 것입니다. 또한 당사는 고객의 동의를 받거나 법률상 허용된 경우 외에는 개인신용정보 및 가명정보를 수집·이용 및 제공하지 않으며 정보주체의 권리를 보호하기 위해 노력할 것입니다.

• 1.개인신용정보의 수집·이용·제공 동의 관리
  • 가. 개인신용정보를 수집·이용 또는 제공하는 경우 신용정보주체로부터 서면 또는 전자적 방법 등의 방법으로 동의를 받고 그 기록을 보관·관리하고 있음
  • 나. 동의서 상의 동의 내용을 구두에 의한 방법으로 고지한 경우 고지한 날로부터 1개월 이내 우편, E-mail, SMS 등의 방법으로 추가적인 사후 고지
  • 다. 개인신용정보의 제공·활용과 관련하여 동의를 받을 때, 필수적 동의사항과 선택적 동의사항을 구분하여 설명함
• 2.개인신용정보 포함 정보의 처리 (파일·문서·녹취 등)
  • 가. 신용정보 및 고유식별정보가 포함된 정보를 저장·관리하는 경우
    • - 업무용PC에 저장되는 문서파일은 문서보안관리(DRM) 솔루션을 통하여 자동 암호화 처리
    • - 개인신용정보 반출 시 요청부서장, 개인정보보호 담당부서장 승인 후 반출
      * 전산시스템(자료반출관리 화면)에서 이용목적 및 이용기간 작성 후 요청·승인
    • - 업무용PC와 인터넷PC의 망분리로 개인신용정보 유출 방지
  • 나. 개인정보(고유식별정보)가 포함된 녹취파일을 청취·다운하는 경우
    • - 녹취부서장, 개인정보보호 담당부서장 승인 후 처리 (이용목적 달성 시 파기)
  • 다. 개인정보가 포함된 자료를 출력하는 경우
    • - 식별정보의 일부가 마스킹 처리되며, 이용목적 달성 시 파기함
• 3.개인신용정보 보유·파기 관리
  • 가. 신용정보가 포함된 정보는 이용목적 달성 및 이용기간 만료 시 복구되지 않도록 완전 파기
    • - 신용정보 업무처리에 관한 기록은 3년, 연체 등의 정보는 5년간 보유하며, 신용정보주체의 금융거래 등 상거래 보유기간 종료 후 삭제 또는 분리보관 중
      * 개인신용정보 자동파기시스템 구축 · 운영 (비거래고객 - 상담 · 조회일로부터 35일 이내 분리보관, 업무처리 기록 3년 보관 후 파기 / 거래고객 - 거래종료일로부터 5년이내 분리보관, 「상법」상의 보존 정보 10년 보관 후 삭제)
• 4.개인정보보호위원회 운영

  가. 개인(신용)정보 수집·이용·제공·보관·파기에 대한 자체 점검활동 수행 결과 및 개선사항 도출 에 관한 사안을 분기1회 개인정보보호위원회를 개최하여 보고함

2. 관리하는 신용정보의 종류 및 이용목적

• 1.관리하는 신용정보의 종류
  • 가. 식별정보
    • - 개인고객 : 성명, 영문명, 주민등록번호, 운전면허번호, 여권번호, 외국인등록번호, 생년월일, 연락처(휴대폰, 자택, 직장), 주소(자택, 직장), 이메일, 직장명, 직종, 부서, 직위, 성별, 국적, 내/외국인구분, 자동차/이륜자동차 등록번호, 음성data, CI값, RRN값
    • - 법인고객 : 개인기업 및 법인의 상호, 사업자, 법인등록번호, 대표자 성명 등
  • 나. 신용거래정보 (본 계약 이전의 거래정보 포함)
    • - 개인신용거래정보 : 귀사 및 타 금융사의 본 거래 이전 및 이후의 실적을 포함한 대출, 보증정보, 카드론, 현금서비스 등 거래내용을 판단할 수 있는 정보 및 그 거래의 상품종류, 기간, 금액 및 한도 등에 관한 사항 등
    • - 기업신용거래정보 : 가계당좌·당좌예금 개설 및 해지사실, 신용카드 발급 및 해지사실, 연체정보, 대위변제·대지급정보, 어음·수표 부도정보, 대출·지급보증 등 신용공여현황 등
  • 다. 신용도판단정보
    • : 신용등급, 신용평점, 신용조회기록, 채무재조정약정, 연체, 부도, 대위변제, 대지급, 어음 또는 수표의 거래정지처분정보, 거짓, 속임수, 그 밖의 부정한 방법에 의한 신용질서 문란행위와 관련된 금액 및 발생·해소의 시기등 신용도를 판단할 수 있는 정보
  • 라. 신용능력정보
    • - 개인 : 직업, 재산, 채무, 소득의 총액, 납세실적 등 신용거래능력을 판단할 수 있는 정보
    • - 기업 : 회사의 개황, 사업의 내용 등 일반정보, 재무상태, 재무비율 등 재무에 관한 사항, 감사인의 감사의견 및 납세실적 등 비 재무에 관한 사항 등
  • 마. 공공기관정보
    • : 국세 또는 지방세, 관세, 과태료 체납정보, 법원 채무불이행정보, 개인회생, 파산, 면책, 복권 등에 관한 신청 및 법원 또는 공공기관의 재판·결정정보, 신용회복과 관련된 신청 및 결정정보, 국외 이주신고정보, 사망정보, 조달청 납품실적 및 납품액 정보, 사회보험료·공공요금·수수료 관련 정보 등 본인 식별·신용도 및 거래능력을 판단 할 수 있는 공공기관 보유정보
• 2.이용목적

  금융거래 등 상거래관계의 설정 또는 유지, 이행, 관리 여부 등의 판단, 제휴 또는 위탁 받은업무 수행, 신용정보조회, 채권추심, 기업신용도 판단을 위한 대표자조회, 인허가목적, 유가증권의 양수도, 보증의사결정, 공공기관의 정책 자료, 신용관련 모형개발 및 분석, 금융사고 조사, 법령상 의무이행, 민원-분쟁사실 확인 및 처리, 당사의 상품·서비스 소개 및 판매, 제휴금융상품 이용 및 제휴업체와 공동마케팅 시행, 당사의 고객에 대한 사은행사 및 판촉행사, 당사 내부의 시장조사 및 상품개발·연구 등, 기타 개인이 동의한 목적

3. 신용정보를 제공받는 자

• 1.종합신용정보집중기관 및 신용정보회사, 여신금융협회, 국가기관에 개인(신용)정보 제공
  • 가. 제공받는자
    • - 종합신용정보집중기관 : 한국신용정보원 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제25조) 
    • - 신용정보회사 : 나이스평가정보(주), 코리아크레딧뷰로(주) (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제4조)
    • - 협회 : 여신금융협회
    • - 국가기관 : 국세청, 관세청, 행정안전부, 건강보험공단 등
  • 나. 제공받는자의 이용목적
    • - 계약의 체결/유지/이행/관리/개선을 위한 신용조회업무 수행
    • - 신용정보의 집중관리 및 활용 등 법령에서 정한 종합신용정보집중기관의 업무 수행
    • - 본인의 신용 판단 및 본인확인 등 법령에서 정한 신용정보회사의 업무 수행
    • - 과세자료의 제출 및 관리에 관한 법률 등 관련 법령에 근거한 의무 이행
  • 다. 제공항목
    • - 고유식별정보
    • - 개인(신용)정보 : 일반개인정보, 신용거래정보, 신용도판단정보, 신용능력정보, 공공정보 등
• 2.거래목적 달성을 위한 개인(신용)정보 제공
  • JB우리캐피탈 위탁/제휴(제3자제공)업체 현황 보기 >

4. 가명정보 처리에 관한 사항

JB우리캐피탈은 개인정보보호법 제28조의2에 따라 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 정보로 가명처리하여 가명정보를 이용·처리할 수 있습니다.

• 1. 가명정보의 정의
  • 개인정보의 일부 또는 전부를 삭제·대체하는 등의 방법으로 가명처리하여 추가정보 없이 특정 개인을 알아볼 수 없는 정보를 말합니다.
• 2. 가명정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
  • 가. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
  • 나. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
  • 다. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
• 3. 가명정보의 파기절차 및 파기 방법
  • 가. 파기절차
    개인정보 보유기간의 경과, 처리목적이 달성된 개인정보는 내부관리계획을 수립하여 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
  • 나. 파기방법
    - 전자적 파일 형태인 경우 : 복구/재생이 불가능하도록 영구 삭제
    - 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우 : 파쇄 또는 소각
  • 다. 파기기한
    - 개인정보의 처리목적이 달성된 경우 또는 보유기간이 경과된 경우 : 보유기간의 종료일로부터 5영업일 이내 파기
    - 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우
• 4. 가명정보의 처리 목적, 처리 및 보유기간, 가명 처리하는 항목, 제3자 제공에 관한 사항, 가명정보 처리의 위탁에 관한 사항을 확인할 수 있습니다.
  • JB우리캐피탈 가명정보 처리 현황 >

5 . 신용정보주체의 권리의 종류 및 행사 방법

당사는 신용정보의 오용 및 남용으로부터 사생활의 비밀 등을 보호하기 위해 아래와 같이 신용정보주체의 권리를 보장하고 있습니다.

• 1.신용정보주체의 권리 종류
  • 가. 신용정보 이용·제공 내역 조회 및 통지 요청권
    •  신용정보주체는 신용정보법 제35조에서 정한 바에 따라 당사가 이용하거나 제공한 내역을 조회할 수 있으며, 통지를 요청할 수 있습니다.
  • 나. 신용정보 제공 동의 철회권
    • : 신용정보주체는 신용정보법 제37조제1항에서 정한 바에 따라 본인의 신용도 등을 평가하기 위한 목적 외의 목적으로 행한 개인신용정보 제공 동의를 철회할 수 있습니다. 단, 해당 개인신용정보를 제공하지 아니하면 계약의 이행이 어려워지거나 본인이 동의한 목적을 달성할 수 없는 경우에는 그 용역의 제공을 받지 아니할 의사를 명확히 밝혀야 합니다.
  • 다. 연락중지청구권
    • : 신용정보주체는 신용정보법 제37조제2항에서 정한 바에 따라 본인에게 상품이나 용역을 소개하거나 구매를 권유할 목적으로 본인에게 연락하는 것을 중지하도록 청구할 수 있습니다.
  • 라. 신용정보 열람 및 정정청구권
    • : 신용정보주체는 신용정보법 제38조에서 정한 바에 따라 당사가 보유하고 있는 본인정보의 열람을 청구할 수 있으며, 본인정보가 사실과 다른 경우에는 정정을 청구할 수 있습니다.
  • 마. 신용정보 삭제요구권
    • : 신용정보주체는 동법 제38조의3에서 정한 기간이 경과하고 상거래관계가 종료된 경우 본인의 신용정보 삭제를 요구할 수 있습니다.
  • 바. 상거래 거절 근거 신용정보의 고지 요구권
    • : 신용정보주체는 신용정보업감독규정 제22조제1항에서 정한 바에 따라 상거래관계 설정의 거절이나 중지의 근거가 된 신용정보 등의 고지를 요구할 수 있습니다.
  • 사. 자동화평가 결과에 대한 설명 요구 및 이의제기권
    • : 신용정보주체는 신용정보법 제36조의2제1에서 정한 바에 따라 자동화평가를 하는지 여부와 자동화평가 결과 등에 대하여 설명하여 줄 것을 요구할 수 있습니다.
• 2.행사 방법
  • 가. 인터넷 : www.wooricap.com 고객센터 및 마이페이지 각 메뉴에서 신청 가능
  • 나. 전화 : 대표번호 1688-2300 또는 각 본부 영업점(고객센터-영업점 안내 참조)
  • 다. 서면 : JB우리캐피탈 각 영업점을 방문하신 후 해당 신청서 작성

6. 개인정보 보호책임자 및 신용정보관리·보호인

• - 부서 :  Digital-IT본부
• - 직위 : 상무
• - 성명 : 이 철 원
• - 전화 : 1688 - 2300

7. 인터넷 접속정보파일 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영·거부에 관한 사항

• 가.쿠키의 정의
  • : JB우리캐피탈은 고객에게 맞춤 서비스를 제공하기 위하여 고객의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 "쿠키"를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트의 운영에 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저로 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자들의 컴퓨터의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
• 나.쿠키의 사용목적
  • : JB우리캐피탈은 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문횟수 파악 등을 통한 타켓 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공을 위하여 쿠키를 사용합니다.
• 다.쿠키의 설치·운영·거부
  • : 고객은 쿠키설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 고객은 웹브라우저에서 ① 모든 쿠키를 허용, ② 쿠키 저장 시 확인, ③ 모든 쿠키의 저장 거부 옵션 중 하나를 선택할 수 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다. 
• ※ 설정방법 안내
  • - Microsoft Edge : [도구 모음 사용자 지정] 메뉴에서 [설정]선택 > [개인 정보, 검색 및 서비스] 항목 [추적방지]
  • - Chrome : [맞춤설정 및 제어] 메뉴에서 [설정]선택 > [개인 정보 보호 및 보안] 항목 [쿠키 및 기타 사이트 데이터] 에서 설정을 변경하실 수 있습니다.

1. 개인신용정보 보호 및 관리에 관한 기본계획

• 1.개인신용정보의 수집·이용·제공 동의 관리
  • 가. 개인신용정보를 수집·이용 또는 제공하는 경우 신용정보주체로부터 서면, 녹취 등의 방법으로 동의를 받고 그 기록을 보관·관리하고 있음
  • 나. 동의서 상의 동의 내용을 구두에 의한 방법으로 고지한 경우 고지한 날로부터 1개월 이내 우편, E-mail, SMS 등의 방법으로 추가적인 사후 고지
  • 다. 개인신용정보의 제공·활용과 관련하여 동의를 받을 때, 필수적 동의사항과 선택적 동의사항을 구분하여 설명함
• 2.개인신용정보 포함 정보의 처리 (파일·문서·녹취 등)
  • 가. 신용정보 및 고유식별정보가 포함된 정보를 저장·관리하는 경우
    • - 업무용PC에 저장되는 문서파일은 문서보안관리(DRM) 솔루션을 통하여 자동 암호화 처리
    • - 개인신용정보 반출 시 요청부서장, 개인정보보호 담당부서장 승인 후 반출
      * 전산시스템(자료반출관리 화면)에서 이용목적 및 이용기간 작성 후 요청·승인
    • - 업무용PC와 인터넷PC의 망분리로 개인신용정보 유출 방지
  • 나. 개인정보(고유식별정보)가 포함된 녹취파일을 청취·다운하는 경우
    • - 녹취부서장, 개인정보보호 담당부서장 승인 후 처리 (이용목적 달성 시 파기)
  • 다. 개인정보가 포함된 자료를 출력하는 경우
    • - 식별정보의 일부가 마스킹 처리되며, 이용목적 달성 시 파기함
• 3.개인신용정보 보유·파기 관리
  • 가. 신용정보가 포함된 정보는 이용목적 달성 및 이용기간 만료 시 복구되지 않도록 완전 파기
    • - 신용정보 업무처리에 관한 기록은 3년, 연체 등의 정보는 5년간 보유하며, 신용정보주체의 금융거래 등 상거래 보유기간 종료 후 삭제 또는 분리보관 중
      * 개인신용정보 자동파기시스템 구축 · 운영 (비거래고객 - 상담 · 조회일로부터 35일 이내 분리보관, 업무처리 기록 3년 보관 후 파기 / 거래고객 - 거래종료일로부터 5년이내 분리보관, 「상법」상의 보존 정보 10년 보관 후 삭제)
• 4.개인정보보호위원회 운영

  가. 개인(신용)정보 수집·이용·제공·보관·파기에 대한 자체 점검활동 수행 결과 및 개선사항 도출 에 관한 사안을 분기1회 개인정보보호위원회를 개최하여 보고함

2. 관리하는 신용정보의 종류 및 이용목적

• 1.관리하는 신용정보의 종류
  • 가. 식별정보
    • - 개인고객 : 성명, 주민등록번호, 주민등록증 발급일, 연락처(휴대폰, 자택, 직장), 주소(자택, 직장), 메일, 직업직위, 부서, 성별, 국적, 운전면허번호, 여권번호, 외국인등록번호, 음성데이터, 식별정보, 인증정보 등
    • - 법인고객 : 개인기업 및 법인의 상호, 사업자, 법인등록번호, 대표자 성명 등
  • 나. 신용거래정보 (본 계약 이전의 거래정보 포함)
    • - 개인신용거래정보 : 귀사 및 타 금융사의 본 거래 이전 및 이후의 실적을 포함한 대출, 보증정보, 카드론, 현금서비스 등 거래내용을 판단할 수 있는 정보 및 그 거래의 상품종류, 기간, 금액 및 한도 등에 관한 사항 등
    • - 기업신용거래정보 : 가계당좌·당좌예금 개설 및 해지사실, 신용카드 발급 및 해지사실, 연체정보, 대위변제·대지급정보, 어음·수표 부도정보, 대출·지급보증 등 신용공여현황 등
  • 다. 신용도판단정보
    • : 신용등급, 신용평점, 신용조회기록, 채무재조정약정, 연체, 부도, 대위변제, 대지급, 어음 또는 수표의 거래정지처분정보, 거짓, 속임수, 그 밖의 부정한 방법에 의한 신용질서 문란행위와 관련된 금액 및 발생·해소의 시기등 신용도를 판단할 수 있는 정보
  • 라. 신용능력정보
    • - 개인 : 직업, 재산, 채무, 소득의 총액, 납세실적 등 신용거래능력을 판단할 수 있는 정보
    • - 기업 : 회사의 개황, 사업의 내용 등 일반정보, 재무상태, 재무비율 등 재무에 관한 사항, 감사인의 감사의견 및 납세실적 등 비 재무에 관한 사항 등
  • 마. 공공기관정보
    • : 국세 또는 지방세, 관세, 과태료 체납정보, 법원 채무불이행정보, 개인회생, 파산, 면책, 복권 등에 관한 신청 및 법원 또는 공공기관의 재판·결정정보, 신용회복과 관련된 신청 및 결정정보, 국외 이주신고정보, 사망정보, 조달청 납품실적 및 납품액 정보, 사회보험료·공공요금·수수료 관련 정보 등 본인 식별·신용도 및 거래능력을 판단 할 수 있는 공공기관 보유정보
• 2.이용목적

  금융거래 등 상거래관계의 설정 또는 유지, 이행, 관리 여부 등의 판단, 제휴 또는 위탁 받은업무 수행, 신용정보조회, 채권추심, 기업신용도 판단을 위한 대표자조회, 인허가목적, 유가증권의 양수도, 보증의사결정, 공공기관의 정책 자료, 신용관련 모형개발 및 분석, 금융사고 조사, 법령상 의무이행, 민원-분쟁사실 확인 및 처리, 당사의 상품·서비스 소개 및 판매, 제휴금융상품 이용 및 제휴업체와 공동마케팅 시행, 당사의 고객에 대한 사은행사 및 판촉행사, 당사 내부의 시장조사 및 상품개발·연구 등, 기타 개인이 동의한 목적

3. 신용정보를 제공받는 자

• 1.종합신용정보집중기관 및 신용정보회사, 여신금융협회, 국가기관에 개인(신용)정보 제공
  • 가. 제공받는자
    • - 신용정보집중기관 : 한국신용정보원, 여신금융협회(신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제25조) 등
    • - 신용조회회사 : NICE평가정보(주), 코리아크레딧뷰로(주) (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제4조) 등
    • - 국가기관 : 국세청, 관세청, 행정안전부, 건강보험공단 등
  • 나. 제공받는자의 이용목적
    • - 계약의 체결/유지/이행/관리/개선을 위한 신용조회업무 수행
    • - 신용정보의 집중관리 및 활용 등 법령에서 정한 종합신용정보집중기관의 업무 수행
    • - 본인의 신용 판단 및 본인확인 등 법령에서 정한 신용정보회사의 업무 수행
    • - 과세자료의 제출 및 관리에 관한 법률 등 관련 법령에 근거한 의무 이행
  • 다. 제공항목
    • - 고유식별정보
    • - 개인(신용)정보 : 일반개인정보, 신용거래정보, 신용도판단정보, 신용능력정보, 공공정보 등
• 2.거래목적 달성을 위한 개인(신용)정보 제공
  • JB우리캐피탈 위탁/제휴(제3자제공)업체 현황 보기 >

4 . 신용정보주체의 권리의 종류 및 행사 방법

당사는 신용정보의 오용 및 남용으로부터 사생활의 비밀 등을 보호하기 위해 아래와 같이 신용정보주체의 권리를 보장하고 있습니다.

• 1.신용정보주체의 권리 종류
  • 가. 신용정보 이용·제공 내역 조회 및 통지 요청권
    • : 신용정보주체는 신용정보법 제35조에서 정한 바에 따라 당사가 이용하거나 제공한 내역을 조회할 수 있으며, 통지를 요청할 수 있습니다.
  • 나. 신용정보 제공 동의 철회권
    • : 신용정보주체는 신용정보법 제37조제1항에서 정한 바에 따라 본인의 신용도 등을 평가하기 위한 목적 외의 목적으로 행한 개인신용정보 제공 동의를 철회할 수 있습니다. 단, 해당 개인신용정보를 제공하지 아니하면 계약의 이행이 어려워지거나 본인이 동의한 목적을 달성할 수 없는 경우에는 그 용역의 제공을 받지 아니할 의사를 명확히 밝혀야 합니다.
  • 다. 연락중지청구권
    • : 신용정보주체는 신용정보법 제37조제2항에서 정한 바에 따라 본인에게 상품이나 용역을 소개하거나 구매를 권유할 목적으로 본인에게 연락하는 것을 중지하도록 청구할 수 있습니다.
  • 라. 신용정보 열람 및 정정청구권
    • : 신용정보주체는 신용정보법 제38조에서 정한 바에 따라 당사가 보유하고 있는 본인정보의 열람을 청구할 수 있으며, 본인정보가 사실과 다른 경우에는 정정을 청구할 수 있습니다.
  • 마. 신용정보 삭제요구권
    • : 신용정보주체는 동법 제38조의3에서 정한 기간이 경과하고 상거래관계가 종료된 경우 본인의 신용정보 삭제를 요구할 수 있습니다.
  • 바. 상거래 거절 근거 신용정보의 고지 요구권
    • : 신용정보주체는 신용정보업감독규정 제22조제1항에서 정한 바에 따라 상거래관계 설정의 거절이나 중지의 근거가 된 신용정보 등의 고지를 요구할 수 있습니다.
  • 사. 자동화평가 결과에 대한 설명 요구 및 이의제기권
    • : 신용정보주체는 신용정보법 제36조의2제1에서 정한 바에 따라 자동화평가를 하는지 여부와 자동화평가 결과 등에 대하여 설명하여 줄 것을 요구할 수 있습니다.
• 2.행사 방법
  • 가. 인터넷 : www.wooricap.com 고객센터 및 마이페이지 각 메뉴에서 신청 가능
  • 나. 전화 : 대표번호 1688-2300 또는 각 본부 영업점(고객센터-영업점 안내 참조)
  • 다. 서면 : JB우리캐피탈 각 영업점을 방문하신 후 해당 신청서 작성

5. 개인정보 보호책임자 및 신용정보관리·보호인

• - 부서 : IT본부
• - 직위 : 상무
• - 성명 : 이 철 원
• - 전화 : 1688 - 2300

6. 인터넷 접속정보파일 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영·거부에 관한 사항

• 가.쿠키의 정의
  • : JB우리캐피탈은 고객에게 맞춤 서비스를 제공하기 위하여 고객의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 "쿠키"를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트의 운영에 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저로 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자들의 컴퓨터의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
• 나.쿠키의 사용목적
  • : JB우리캐피탈은 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문횟수 파악 등을 통한 타켓 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공을 위하여 쿠키를 사용합니다.
• 다.쿠키의 설치·운영·거부
  • : 고객은 쿠키설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 고객은 웹브라우저에서 ① 모든 쿠키를 허용, ② 쿠키 저장 시 확인 3)모든 쿠키의 저장 거부 옵션 중 하나를 선택할 수 있습니다.
    단, 쿠키의 저장을 거부하는 경우 로그인이 필요한 서비스를 이용하실 수 없습니다.
• * 설정방법 안내 (인터넷 익스플로러의 경우)

  웹브라우저 상단의 도구 메뉴에서 인터넷 옵션을 선택하신 후 개인정보 탭을 클릭, 개인정보 취급수준의 설정을 변경하실 수 있습니다.

1. 개인신용정보 보호 및 관리에 관한 기본계획

• 1.개인신용정보의 수집·이용·제공 동의 관리
  • 가. 개인신용정보를 수집·이용 또는 제공하는 경우 신용정보주체로부터 서면, 녹취 등의 방법으로 동의를 받고 그 기록을 보관·관리하고 있음
  • 나. 동의서 상의 동의 내용을 구두에 의한 방법으로 고지한 경우 고지한 날로부터 1개월 이내 우편, E-mail, SMS 등의 방법으로 추가적인 사후 고지
  • 다. 개인신용정보의 제공·활용과 관련하여 동의를 받을 때, 필수적 동의사항과 선택적 동의사항을 구분하여 설명함
• 2.개인신용정보 포함 정보의 처리 (파일·문서·녹취 등)
  • 가. 신용정보 및 고유식별정보가 포함된 정보를 저장·관리하는 경우
    • - 업무용PC에 저장되는 문서파일은 문서보안관리(DRM) 솔루션을 통하여 자동 암호화 처리
    • - 개인신용정보 반출 시 요청부서장, 개인정보보호 담당부서장 승인 후 반출
      * 전산시스템(자료반출관리 화면)에서 이용목적 및 이용기간 작성 후 요청·승인
    • - 업무용PC와 인터넷PC의 망분리로 개인신용정보 유출 방지
  • 나. 개인정보(고유식별정보)가 포함된 녹취파일을 청취·다운하는 경우
    • - 녹취부서장, 개인정보보호 담당부서장 승인 후 처리 (이용목적 달성 시 파기)
  • 다. 개인정보가 포함된 자료를 출력하는 경우
    • - 식별정보의 일부가 마스킹 처리되며, 이용목적 달성 시 파기함
• 3.개인신용정보 보유·파기 관리
  • 가. 신용정보가 포함된 정보는 이용목적 달성 및 이용기간 만료 시 복구되지 않도록 완전 파기
    • - 신용정보 업무처리에 관한 기록은 3년, 연체 등의 정보는 5년간 보유하며, 신용정보주체의 금융거래 등 상거래 보유기간 종료 후 삭제 또는 분리보관 중
      * 개인신용정보 자동파기시스템 구축 · 운영 (비거래고객 - 상담 · 조회일로부터 35일 이내 분리보관, 업무처리 기록 3년 보관 후 파기 / 거래고객 - 거래종료일로부터 5년이내 분리보관, 「상법」상의 보존 정보 10년 보관 후 삭제)
• 4.개인정보보호위원회 운영

  가. 개인(신용)정보 수집·이용·제공·보관·파기에 대한 자체 점검활동 수행 결과 및 개선사항 도출 에 관한 사안을 분기1회 개인정보보호위원회를 개최하여 보고함

2. 관리하는 신용정보의 종류 및 이용목적

• 1.관리하는 신용정보의 종류
  • 가. 식별정보
    • - 개인고객 : 성명, 주민등록번호, 주민등록증 발급일, 연락처(휴대폰, 자택, 직장), 주소(자택, 직장), 메일, 직업직위, 부서, 성별, 국적, 운전면허번호, 여권번호, 외국인등록번호, 음성데이터, 식별정보, 인증정보 등
    • - 법인고객 : 개인기업 및 법인의 상호, 사업자, 법인등록번호, 대표자 성명 등
  • 나. 신용거래정보 (본 계약 이전의 거래정보 포함)
    • - 개인신용거래정보 : 귀사 및 타 금융사의 본 거래 이전 및 이후의 실적을 포함한 대출, 보증정보, 카드론, 현금서비스 등 거래내용을 판단할 수 있는 정보 및 그 거래의 상품종류, 기간, 금액 및 한도 등에 관한 사항 등
    • - 기업신용거래정보 : 가계당좌·당좌예금 개설 및 해지사실, 신용카드 발급 및 해지사실, 연체정보, 대위변제·대지급정보, 어음·수표 부도정보, 대출·지급보증 등 신용공여현황 등
  • 다. 신용도판단정보
    • : 신용등급, 신용평점, 신용조회기록, 채무재조정약정, 연체, 부도, 대위변제, 대지급, 어음 또는 수표의 거래정지처분정보, 거짓, 속임수, 그 밖의 부정한 방법에 의한 신용질서 문란행위와 관련된 금액 및 발생·해소의 시기등 신용도를 판단할 수 있는 정보
  • 라. 신용능력정보
    • - 개인 : 직업, 재산, 채무, 소득의 총액, 납세실적 등 신용거래능력을 판단할 수 있는 정보
    • - 기업 : 회사의 개황, 사업의 내용 등 일반정보, 재무상태, 재무비율 등 재무에 관한 사항, 감사인의 감사의견 및 납세실적 등 비 재무에 관한 사항 등
  • 마. 공공기관정보
    • : 국세 또는 지방세, 관세, 과태료 체납정보, 법원 채무불이행정보, 개인회생, 파산, 면책, 복권 등에 관한 신청 및 법원 또는 공공기관의 재판·결정정보, 신용회복과 관련된 신청 및 결정정보, 국외 이주신고정보, 사망정보, 조달청 납품실적 및 납품액 정보, 사회보험료·공공요금·수수료 관련 정보 등 본인 식별·신용도 및 거래능력을 판단 할 수 있는 공공기관 보유정보
• 2.이용목적

  금융거래 등 상거래관계의 설정 또는 유지, 이행, 관리 여부 등의 판단, 제휴 또는 위탁 받은업무 수행, 신용정보조회, 채권추심, 기업신용도 판단을 위한 대표자조회, 인허가목적, 유가증권의 양수도, 보증의사결정, 공공기관의 정책 자료, 신용관련 모형개발 및 분석, 금융사고 조사, 법령상 의무이행, 민원-분쟁사실 확인 및 처리, 당사의 상품·서비스 소개 및 판매, 제휴금융상품 이용 및 제휴업체와 공동마케팅 시행, 당사의 고객에 대한 사은행사 및 판촉행사, 당사 내부의 시장조사 및 상품개발·연구 등, 기타 개인이 동의한 목적

3. 신용정보를 제공받는 자

• 1.신용정보집중기관 및 신용조회회사, 공공기관에 신용정보 제공
  • 가. 제공대상기관
    • - 신용정보집중기관 : 한국신용정보원, 여신금융협회(신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제25조) 등
    • - 신용조회회사 : NICE평가정보(주), 코리아크레딧뷰로(주) (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제4조) 등
  • 나. 제공목적
    • - 본인의 신용도 평가, 실명확인 등 신용조회업무, 본 계약 및 본 계약 이전 발생 계약의 유지 또는 사후관리 등
    • - 신용정보의 집중관리 및 활용, 신용관련 모형개발 및 (통계)분석 등 신용정보집중기관의 업무
  • 다. 제공내용
    • - 필수적 수집, 이용에 동의한 개인(신용)정보
• 2.거래목적 달성을 위한 개인(신용)정보 제공
  • 가. 제공대상기관
    • - 대출업무 위탁 및 차량할부금융사 : GS카넷, 대한모터스(주), 두산인프라코어(주), 두성특장차(주), 명성에이전시, 벤츠트럭코리아(주), 삼화모터스(주), 새한씨에이(주), 스카니아코리아(주), 스피드모터스(주), 신명에이전씨, 쌍용자동차(주), 아주모터스(주), 에스앤씨시스템즈(주), 에프씨에이코리아(주), 엔카네트워크(주), 엘케이오토파이낸스, 자일자동차판매(주), (주)SS오토, (주)서광주상사, 주식회사코리아시티, (주)씨티앤티, (주)한국특장기술, 타타대우상용차(주), 타타대우판매(주), 한국GM(주), 한국상용자동차(주), 한국특장판매(주), 현대글로비즈(주) 등
    • - 카드제휴 및 보험업체 : 삼성카드(주), 전북은행(주), 롯데카드(주), KB카드(주), 하나SK카드(주), (주)우리카드, (주)비씨카드, 메리츠화재해상보험(주), 한화손해보험(주) 등
    • - 채권추심 및 회수업체 : 고려신용정보, 미래신용정보, 아이비케이신용정보, 엠지신용정보, 중앙신용정보, 세일신용정보, 에스엠신용정보, 케이에스신용정보 등
    • - 정비위탁 및 업무지원업체 : (주)1급한마음모터스 ,(주)경기자동차공업사 ,(주)노원현대자동차공업 ,(주)더씨엔에스코리아 ,(주)무등공업사 ,(주)문래카독크 ,(주)에스카모터스 ,(주)한국지엠시흥서비스센터 ,(주)현대모터스 ,1급현대공업사종합정비 ,거제제일종합정비(주),공도이에스모터스 ,도동종합자동차정비 ,동부모터스 ,명일자동차공업사 ,별내현대서비스 ,북부자동차공업 ,북의정부자동차 ,블루모터스 ,산격종합정비 ,삼성화재서비스손해사정(주),상신정비공업(주),와우모터스 ,재은자동차공업사 ,주식회사 신안자동차 ,주식회사엘제이모터스 ,준모터스 ,천제자동차모터스 ,케이디 한마음공업사 ,투투정비대운 ,팀보가주식회사 (구)오토빌드 ,팔마자동차정비공업사 ,학장자동차정비공업사 ,한국지엠서인천서비스센터(주),한솔자동차정비공업사 ,현진모터스 (주) 등
    • - 공공기관 및 과태료/범칙금 관련 기관 등 그 외 업체 당사 홈페이지 참조(www.wooricap.com)
  • 나. 제공·이용목적
    • 대출업무 위탁, 중고차할부 대출 알선 및 중개, 세금계산서 발행, 전입세대열람 등 대행, 문서보관, 내구재상품 판매, 차량정기검사, IDC운영, ABS발행, 저당해지, 전세·모기지대출 영업, 자서대행, 할부금융, 오토리스 잔가보장, 특장차 할부금융, 렌터카 할부금융, 인터넷 자동차 공매, 자동차 등록대행, 담보관리, RMS운영, 단기채권회수, 법조치, 송무대행, 전산시스템 개발 및 운영, 과태료/범칙금 처리, 범죄행위 관련 수사·조사 협조, 금융사고방지 등을 위한 공공기관 자료제출 등
  • 다. 제공내용
    • 필수적 수집, 이용에 동의한 개인(신용)정보
      * 당사는 상기 내용이 변동되는 경우 인터넷 홈페이지에 게시(고객센터 - 위탁제휴업체현황)하고, 그 내용을 알립니다.

4 . 신용정보주체의 권리의 종류 및 행사 방법

당사는 신용정보의 오용 및 남용으로부터 사생활의 비밀 등을 보호하기 위해 아래와 같이 신용정보주체의 권리를 보장하고 있습니다.

• 1.신용정보주체의 권리 종류
  • 가. 신용정보 이용·제공 내역 조회 및 통지 요청권
    • : 신용정보주체는 신용정보법 제35조에서 정한 바에 따라 당사가 이용하거나 제공한 내역을 조회할 수 있으며, 통지를 요청할 수 있습니다.
  • 나. 신용정보 제공 동의 철회권
    • : 신용정보주체는 신용정보법 제37조제1항에서 정한 바에 따라 본인의 신용도 등을 평가하기 위한 목적 외의 목적으로 행한 개인신용정보 제공 동의를 철회할 수 있습니다. 단, 해당 개인신용정보를 제공하지 아니하면 계약의 이행이 어려워지거나 본인이 동의한 목적을 달성할 수 없는 경우에는 그 용역의 제공을 받지 아니할 의사를 명확히 밝혀야 합니다.
  • 다. 연락중지청구권
    • : 신용정보주체는 신용정보법 제37조제2항에서 정한 바에 따라 본인에게 상품이나 용역을 소개하거나 구매를 권유할 목적으로 본인에게 연락하는 것을 중지하도록 청구할 수 있습니다.
  • 라. 신용정보 열람 및 정정청구권
    • : 신용정보주체는 신용정보법 제38조에서 정한 바에 따라 당사가 보유하고 있는 본인정보의 열람을 청구할 수 있으며, 본인정보가 사실과 다른 경우에는 정정을 청구할 수 있습니다.
  • 마. 신용정보 삭제요구권
    • : 신용정보주체는 동법 제38조의3에서 정한 기간이 경과하고 상거래관계가 종료된 경우 본인의 신용정보 삭제를 요구할 수 있습니다.
  • 바. 상거래 거절 근거 신용정보의 고지 요구권
    • : 신용정보주체는 신용정보업감독규정 제22조제1항에서 정한 바에 따라 상거래관계 설정의 거절이나 중지의 근거가 된 신용정보 등의 고지를 요구할 수 있습니다.
  • 사. 자동화평가 결과에 대한 설명 요구 및 이의제기권
    • : 신용정보주체는 신용정보법 제36조의2제1에서 정한 바에 따라 자동화평가를 하는지 여부와 자동화평가 결과 등에 대하여 설명하여 줄 것을 요구할 수 있습니다.
• 2.행사 방법
  • 가. 인터넷 : www.wooricap.com 고객센터 및 마이페이지 각 메뉴에서 신청 가능
  • 나. 전화 : 대표번호 1688-2300 또는 각 본부 영업점(고객센터-영업점 안내 참조)
  • 다. 서면 : JB우리캐피탈 각 영업점을 방문하신 후 해당 신청서 작성

5. 개인정보 보호책임자 및 신용정보관리·보호인

• - 부서 : IT본부
• - 직위 : 상무
• - 성명 : 이 철 원
• - 전화 : 1688 - 2300

6. 인터넷 접속정보파일 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영·거부에 관한 사항

• 가.쿠키의 정의
  • : JB우리캐피탈은 고객에게 맞춤 서비스를 제공하기 위하여 고객의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 "쿠키"를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트의 운영에 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저로 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자들의 컴퓨터의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
• 나.쿠키의 사용목적
  • : JB우리캐피탈은 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문횟수 파악 등을 통한 타켓 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공을 위하여 쿠키를 사용합니다.
• 다.쿠키의 설치·운영·거부
  • : 고객은 쿠키설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 고객은 웹브라우저에서 ① 모든 쿠키를 허용, ② 쿠키 저장 시 확인 3)모든 쿠키의 저장 거부 옵션 중 하나를 선택할 수 있습니다.
    단, 쿠키의 저장을 거부하는 경우 로그인이 필요한 서비스를 이용하실 수 없습니다.
• * 설정방법 안내 (인터넷 익스플로러의 경우)

  웹브라우저 상단의 도구 메뉴에서 인터넷 옵션을 선택하신 후 개인정보 탭을 클릭, 개인정보 취급수준의 설정을 변경하실 수 있습니다.

1. 관리하는 신용정보의 종류 및 이용목적

• 1.관리하는 신용정보의 종류
  • 가. 식별정보
    • - 개인고객 : 성명, 주민등록번호, 주민등록증 발급일, 연락처(휴대폰, 자택, 직장), 주소(자택, 직장), 이메일, 직업직위, 부서, 성별, 국적, 운전면허번호, 여권번호, 외국인등록번호, 음성데이터, 식별정보, 본인인증정보 등
    • - 법인고객 : 개인기업 및 법인의 상호, 사업자, 법인등록번호, 대표자 성명 등
  • 나. 신용거래정보 (본 계약 이전의 거래정보 포함)
    • - 개인신용거래정보
      • 귀사 및 타 금융사의 본 거래 이전 및 이후의 실적을 포함한 대출, 보증정보, 카드론, 현금서비스 등 거래내용을 판단할 수 있는 정보 및 그 거래의 상품종류, 기간, 금액 및 한도 등에 관한 사항 등
    • - 기업신용거래정보
      • 가계당좌·당좌예금 개설 및 해지사실, 신용카드 발급 및 해지사실, 연체정보, 대위변제·대지급정보, 어음·수표 부도정보, 대출·지급보증 등 신용공여현황 등
  • 다. 신용도판단정보
    • 신용등급, 신용평점, 신용조회기록, 채무재조정약정, 연체, 부도, 대위변제, 대지급, 어음 또는 수표의 거래정지처분정보, 거짓, 속임수, 그 밖의 부정한 방법에 의한 신용질서 문란행위와 관련된 금액 및 발생·해소의 시기등 신용도를 판단할 수 있는 정보
  • 라. 신용능력정보
    • - 개인: 직업, 재산, 채무, 소득의 총액, 납세실적 등 신용거래능력을 판단할 수 있는 정보
    • - 기업: 회사의 개황, 사업의 내용 등 일반정보, 재무상태, 재무비율 등 재무에 관한 사항, 감사인의 감사의견 및 납세실적 등 비 재무에 관한 사항 등
  • 마. 공공기관정보
    • 국세 또는 지방세, 관세, 과태료 체납정보, 법원 채무불이행정보, 개인회생, 파산, 면책, 복권 등에 관한 신청 및 법원 또는 공공기관의 재판·결정정보, 신용회복과 관련된 신청 및 결정정보, 국외 이주신고정보, 사망정보, 조달청 납품실적 및 납품액 정보, 사회보험료·공공요금·수수료 관련 정보 등 본인 식별·신용도 및 거래능력을 판단 할 수 있는 공공기관 보유정보
• 2.이용목적

  금융거래 등 상거래관계의 설정 또는 유지, 이행, 관리 여부 등의 판단, 제휴 또는 위탁 받은 업무 수행, 신용정보조회, 채권추심, 기업신용도 판단을 위한 대표자조회, 인허가목적, 유가증권의 양수도, 보증의사결정, 공공기관의 정책 자료, 신용관련 모형개발 및 분석, 금융사고 조사, 법령상 의무이행, 민원-분쟁사실 확인 및 처리, 당사의 상품·서비스 소개 및 판매, 제휴금융상품 이용 및 제휴업체와 공동마케팅 시행, 당사의 고객에 대한 사은행사 및 판촉행사, 당사 내부의 시장조사 및 상품개발·연구 등, 기타 개인이 동의한 목적

2. 신용정보의 제공 대상, 이용목적 등

• 1.신용정보집중기관 및 신용조회회사, 공공기관에 신용정보 제공
  • 가. 제공대상기관
    • - 신용정보집중기관 : 한국신용정보원, 여신금융협회(신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제25조) 등
    • - 신용조회회사 : NICE평가정보(주), 코리아크레딧뷰로(주) (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제4조) 등
  • 나. 이용목적
    • - 본인의 신용도 평가, 실명확인 등 신용조회업무, 본 계약 및 본 계약 이전 발생 계약의 유지 또는 사후관리 등
    • - 신용정보의 집중관리 및 활용, 신용관련 모형개발 및 (통계)분석 등 신용정보집중기관의 업무
  • 다. 제공내용
    • - 필수적 수집, 이용에 동의한 개인(신용)정보
• 2.제휴회사 신용정보 제공
  • 가. 제공대상기관
    • - 대출업무 위탁 및 차량할부금융사 : 쌍용자동차(주), 대한모터스(주), 타타대우상용차(주), 자일자동차판매(주), 주식회사 코리아시티, 엘케이오토파이낸스, 명성에이전시, 신명에이전씨, (주)한국특장기술, 새한씨에이(주), (주)서광주상사, 아주모터스(주), 한국지엠(주) 등
    • - 카드제휴 및 보험업체 : 삼성카드(주), 전북은행(주), 롯데카드(주), KB카드(주), 하나SK카드(주), (주)우리카드, (주)비씨카드, 메리츠화재해상보험(주), 한화손해보험(주) 등
    • - 채권추심 및 회수업체 : 미래신용정보, 고려신용정보, 새한신용정보, 솔로몬신용정보, 세일신용정보주식회사, 중앙신용정보, 신한신용정보 등
    • - 당사 업무 대행업체 : 에이엔디신용정보, 서울신용평가정보(주), (주)코어비즈마스터플랜, 나라법무사합동법인, 법무법인 홍윤, 우리합동법무사사무소 등
    • - 정비위탁 및 업무지원업체 : 금호타이어부천판매, 모터엠에이엔, (주)발렉스코리아, SK네트웍스인터넷(주) 등
    • - 공공기관 및 과태료/범칙금관련 기관 또는 그 외 업체 당사 홈페이지 참조(www.wooricap.com)
  • 나. 이용목적
    • 대출업무 위탁, 중고차할부 대출 알선 및 중개, 세금계산서 발행, 전입세대열람 등 대행, 문서보관, 내구재상품 판매, 차량정기검사, IDC운영, ABS발행, 저당해지, 전세·모기지대출 영업, 자서대행, 할부금융, 오토리스 잔가보장, 특장차 할부금융, 렌터카 할부금융, 인터넷 자동차 공매, 자동차 등록대행, 담보관리, RMS운영, 단기채권회수, 법조치, 송무대행, 전산시스템 개발 및 운영, 과태료/범칙금 처리, 범죄행위 관련 수사·조사 협조, 금융사고방지 등을 위한 공공기관 자료제출 등
  • 다. 제공내용
    • 필수적 수집, 이용에 동의한 개인(신용)정보
  • * 당사는 상기 내용이 변동되는 경우 인터넷 홈페이지에 게시 등을 통해 그 내용을 알립니다.
    취급 위탁현황 바로 가기>
• 3.『보증인 보호를 위한 특별법』에 의해 계약자 신용정보 보증인에게 제공
  • 가. 이용목적
    • 「보증인 보호를 위한 특별법」에 따라 본 계약 관련 보증인에게 계약자 신용정보를 제공하여 보증의사결정에 사용
  • 나. 제공내용
    • 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률에 따른 신용정보 집중기관으로부터 제공받은 계약자의 채무 관련 신용정보(대출, 채무보증, 담보제공, 연체정보, 대위변제, 대지급정보, 부도정보 등)

3. 신용정보처리의 위탁업체 및 위탁내용

• 1.위탁업체

  「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 제32조 제6항 제2호에 따라 본 항의 업무를 수행하는 위탁업체

• 2.위탁내용

  명세서 발송, 기타 우편물 발송, SMS 발송, e메일 발송, 홈페이지 관리, 대출상품 안내, 자서대행, 채권추심, 담보물 및 현장 조사, 민원서류 발급, 차량 저당 및 해지 등 위탁업무 수행

4. 신용정보의 보유 및 이용기간 등

• 1.신용정보의 보유 및 이용기간
  • 동의철회시 거래 종료(채권·채무분쟁 종료)일로부터 5년 까지. (단, 관련법령의 별도 규정이 명시되어 있는 경우 그 기간을 따름)
  • 동의철회 또는 거래 종료일로부터 5년 후에는 상기 기재된 이용목적과 관련된 금융사고조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행을 위해 필요한 범위 내 보유 및 이용함.
• 2.신용정보의 파기절차 및 방법
  • 가. 파기절차
    • 당사는 위 ⑴항의 보유 및 이용기간에 따라 신용정보를 일정기간 보관 후 파기합니다
  • 나. 파기방법
    • ① 종이에 출력된 개인정보: 분쇄 또는 소각
    • ② 전자적 파일형태의 정보: 기록을 재사용할 수 없는 기술적 방법을 이용

5 . 당사는 신용정보의 오용 및 남용으로부터 사생활의 비밀 등을 보호하기 위해 아래와 같이 신용정보주체의 권리를 보장하고 있습니다.

• 1.신용정보 제공 동의 철회권

  신용정보주체는 동법 제37조제1항에서 정한 바에 따라 본인의 신용도 등을 평가하기 위한 목적 외의 목적으로 행한 개인신용정보 제공 동의를 철회할 수 있습니다. 단, 해당 개인신용정보를 제공하지 아니하면 계약의 이행이 어려워지거나 본인이 동의한 목적을 달성할 수 없는 경우에는 그 용역의 제공을 받지 아니할 의사를 명확히 밝혀야 합니다.

• 2.연락중지청구권

  신용정보주체는 동법 제37조제2항에서 정한 바에 따라 본인에게 상품이나 용역을 소개하거나 구매를 권유할 목적으로 본인에게 연락하는 것을 중지하도록 청구할 수 있습니다.

• 3.신용정보 열람 및 정정청구권 등

  신용정보주체는 동법 제38조에서 정한 바에 따라 당사가 보유하고 있는 본인정보의 열람을 청구할 수 있으며, 본인정보가 사실과 다른 경우에는 정정을 청구할 수 있습니다.

• 4.신용정보 제공사실 통보요구권

  신용정보주체는 동법 제35조에서 정한 바에 따라 당사에게 본인에 관한 신용정보를 제공한 내역을 통보하도록 요구할 수 있습니다.

• * 상기 권리 행사, 신청방법
  • - 전화접수: ☎1688-2300 또는 각 본부 영업점(홈페이지 영업점 참조)전화, 실명확인 후 처리
  • - 인터넷: www.wooricap.com 사이버창구 로그인 후 고객정보조회 란 철회 또는 연락중지 신청 가능
  • - 서면접수: JB우리캐피탈 각 본부 또는 지점을 방문하신 후 해당 신청서 작성 후 고객님의 신분증과 함께 제출

6. 연락처

• 1.신용정보관리· 보호인
  • 부서 : IT본부
  • 직위 : 상무
  • 성명 : 이 철 원
  • 전화 : 1688 - 2300

1. 관리하는 신용정보의 종류 및 이용목적

• 1.관리하는 신용정보의 종류
  • 가. 식별정보
    • - 개인고객 : 성명, 주민등록번호, 주민등록증 발급일, 연락처(휴대폰, 자택, 직장), 주소(자택, 직장), 이메일, 직업직위, 부서, 성별, 국적, 운전면허번호, 여권번호, 외국인등록번호, 음성데이터, 식별정보, 본인인증정보 등
    • - 법인고객 : 개인기업 및 법인의 상호, 사업자, 법인등록번호, 대표자 성명 등
  • 나. 신용거래정보 (본 계약 이전의 거래정보 포함)
    • - 개인신용거래정보
      • 귀사 및 타 금융사의 본 거래 이전 및 이후의 실적을 포함한 대출, 보증정보, 카드론, 현금서비스 등 거래내용을 판단할 수 있는 정보 및 그 거래의 상품종류, 기간, 금액 및 한도 등에 관한 사항 등
    • - 기업신용거래정보
      • 가계당좌·당좌예금 개설 및 해지사실, 신용카드 발급 및 해지사실, 연체정보, 대위변제·대지급정보, 어음·수표 부도정보, 대출·지급보증 등 신용공여현황 등
  • 다. 신용도판단정보
    • 신용등급, 신용평점, 신용조회기록, 채무재조정약정, 연체, 부도, 대위변제, 대지급, 어음 또는 수표의 거래정지처분정보, 거짓, 속임수, 그 밖의 부정한 방법에 의한 신용질서 문란행위와 관련된 금액 및 발생·해소의 시기등 신용도를 판단할 수 있는 정보
  • 라. 신용능력정보
    • - 개인: 직업, 재산, 채무, 소득의 총액, 납세실적 등 신용거래능력을 판단할 수 있는 정보
    • - 기업: 회사의 개황, 사업의 내용 등 일반정보, 재무상태, 재무비율 등 재무에 관한 사항, 감사인의 감사의견 및 납세실적 등 비 재무에 관한 사항 등
  • 마. 공공기관정보
    • 국세 또는 지방세, 관세, 과태료 체납정보, 법원 채무불이행정보, 개인회생, 파산, 면책, 복권 등에 관한 신청 및 법원 또는 공공기관의 재판·결정정보, 신용회복과 관련된 신청 및 결정정보, 국외 이주신고정보, 사망정보, 조달청 납품실적 및 납품액 정보, 사회보험료·공공요금·수수료 관련 정보 등 본인 식별·신용도 및 거래능력을 판단 할 수 있는 공공기관 보유정보
• 2.이용목적

  금융거래 등 상거래관계의 설정 또는 유지, 이행, 관리 여부 등의 판단, 제휴 또는 위탁 받은 업무 수행, 신용정보조회, 채권추심, 기업신용도 판단을 위한 대표자조회, 인허가목적, 유가증권의 양수도, 보증의사결정, 공공기관의 정책 자료, 신용관련 모형개발 및 분석, 금융사고 조사, 법령상 의무이행, 민원-분쟁사실 확인 및 처리, 당사의 상품·서비스 소개 및 판매, 제휴금융상품 이용 및 제휴업체와 공동마케팅 시행, 당사의 고객에 대한 사은행사 및 판촉행사, 당사 내부의 시장조사 및 상품개발·연구 등, 기타 개인이 동의한 목적

2. 신용정보의 제공 대상, 이용목적 등

• 1.신용정보집중기관 및 신용조회회사, 공공기관에 신용정보 제공
  • 가. 제공대상기관
    • - 신용정보집중기관 : 한국신용정보원, 여신금융협회(신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제25조) 등
    • - 신용조회회사 : NICE평가정보㈜, 코리아크레딧뷰로㈜ (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제4조) 등
  • 나. 이용목적
    • - 본인의 신용도 평가, 실명확인 등 신용조회업무, 본 계약 및 본 계약 이전 발생 계약의 유지 또는 사후관리 등
    • - 신용정보의 집중관리 및 활용, 신용관련 모형개발 및 (통계)분석 등 신용정보집중기관의 업무
  • 다. 제공내용
    • - 필수적 수집, 이용에 동의한 개인(신용)정보
• 2.제휴회사 신용정보 제공
  • 가. 제공대상기관
    • - 대출업무 위탁 및 차량할부금융사 : 쌍용자동차(주), 대한모터스(주), 타타대우상용차(주), 자일자동차판매(주), 주식회사 코리아시티, 엘케이오토파이낸스, 명성에이전시, 신명에이전씨, (주)한국특장기술, 새한씨에이(주), (주)서광주상사, 아주모터스(주), 한국지엠(주) 등
    • - 카드제휴 및 보험업체 : 삼성카드(주), 전북은행(주), 롯데카드(주), KB카드(주), 하나SK카드(주), (주)우리카드, (주)비씨카드, 메리츠화재해상보험(주), 한화손해보험(주) 등
    • - 채권추심 및 회수업체 : 미래신용정보, 고려신용정보, 새한신용정보, 솔로몬신용정보, 세일신용정보주식회사, 중앙신용정보, 신한신용정보 등
    • - 당사 업무 대행업체 : 에이엔디신용정보, 서울신용평가정보(주), (주)코어비즈마스터플랜, 나라법무사합동법인, 법무법인 홍윤, 우리합동법무사사무소 등
    • - 정비위탁 및 업무지원업체 : 금호타이어부천판매, 모터엠에이엔, (주)발렉스코리아, SK네트웍스인터넷(주) 등
    • - 공공기관 및 과태료/범칙금관련 기관 또는 그 외 업체 당사 홈페이지 참조(www.wooricap.com)
  • 나. 이용목적
    • 대출업무 위탁, 중고차할부 대출 알선 및 중개, 세금계산서 발행, 전입세대열람 등 대행, 문서보관, 내구재상품 판매, 차량정기검사, IDC운영, ABS발행, 저당해지, 전세·모기지대출 영업, 자서대행, 할부금융, 오토리스 잔가보장, 특장차 할부금융, 렌터카 할부금융, 인터넷 자동차 공매, 자동차 등록대행, 담보관리, RMS운영, 단기채권회수, 법조치, 송무대행, 전산시스템 개발 및 운영, 과태료/범칙금 처리, 범죄행위 관련 수사·조사 협조, 금융사고방지 등을 위한 공공기관 자료제출 등
  • 다. 제공내용
    • 필수적 수집, 이용에 동의한 개인(신용)정보
  • * 당사는 상기 내용이 변동되는 경우 인터넷 홈페이지에 게시 등을 통해 그 내용을 알립니다.
    취급 위탁현황 바로 가기>
• 3.『보증인 보호를 위한 특별법』에 의해 계약자 신용정보 보증인에게 제공
  • 가. 이용목적
    • 「보증인 보호를 위한 특별법」에 따라 본 계약 관련 보증인에게 계약자 신용정보를 제공하여 보증의사결정에 사용
  • 나. 제공내용
    • 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률에 따른 신용정보 집중기관으로부터 제공받은 계약자의 채무 관련 신용정보(대출, 채무보증, 담보제공, 연체정보, 대위변제, 대지급정보, 부도정보 등)

3. 신용정보처리의 위탁업체 및 위탁내용

• 1.위탁업체

  「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 제32조 제6항 제2호에 따라 본 항의 업무를 수행하는 위탁업체

• 2.위탁내용

  명세서 발송, 기타 우편물 발송, SMS 발송, e메일 발송, 홈페이지 관리, 대출상품 안내, 자서대행, 채권추심, 담보물 및 현장 조사, 민원서류 발급, 차량 저당 및 해지 등 위탁업무 수행

4. 신용정보의 보유 및 이용기간 등

• 1.신용정보의 보유 및 이용기간
  • 동의철회시 거래 종료(채권·채무분쟁 종료)일로부터 5년 까지. (단, 관련법령의 별도 규정이 명시되어 있는 경우 그 기간을 따름)
  • 동의철회 또는 거래 종료일로부터 5년 후에는 상기 기재된 이용목적과 관련된 금융사고조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행을 위해 필요한 범위 내 보유 및 이용함.
• 2.신용정보의 파기절차 및 방법
  • 가. 파기절차
    • 당사는 위 ⑴항의 보유 및 이용기간에 따라 신용정보를 일정기간 보관 후 파기합니다
  • 나. 파기방법
    • ① 종이에 출력된 개인정보: 분쇄 또는 소각
    • ② 전자적 파일형태의 정보: 기록을 재사용할 수 없는 기술적 방법을 이용

5 . 당사는 신용정보의 오용 및 남용으로부터 사생활의 비밀 등을 보호하기 위해 아래와 같이 신용정보주체의 권리를 보장하고 있습니다.

• 1.신용정보 제공 동의 철회권

  신용정보주체는 동법 제37조제1항에서 정한 바에 따라 본인의 신용도 등을 평가하기 위한 목적 외의 목적으로 행한 개인신용정보 제공 동의를 철회할 수 있습니다. 단, 해당 개인신용정보를 제공하지 아니하면 계약의 이행이 어려워지거나 본인이 동의한 목적을 달성할 수 없는 경우에는 그 용역의 제공을 받지 아니할 의사를 명확히 밝혀야 합니다.

• 2.연락중지청구권

  신용정보주체는 동법 제37조제2항에서 정한 바에 따라 본인에게 상품이나 용역을 소개하거나 구매를 권유할 목적으로 본인에게 연락하는 것을 중지하도록 청구할 수 있습니다.

• 3.신용정보 열람 및 정정청구권 등

  신용정보주체는 동법 제38조에서 정한 바에 따라 당사가 보유하고 있는 본인정보의 열람을 청구할 수 있으며, 본인정보가 사실과 다른 경우에는 정정을 청구할 수 있습니다.

• 4.신용정보 제공사실 통보요구권

  신용정보주체는 동법 제35조에서 정한 바에 따라 당사에게 본인에 관한 신용정보를 제공한 내역을 통보하도록 요구할 수 있습니다.

• * 상기 권리 행사, 신청방법
  • - 전화접수: ☎1688-2300 또는 각 본부 영업점(홈페이지 영업점 참조)전화, 실명확인 후 처리
  • - 인터넷: www.wooricap.com 사이버창구 로그인 후 고객정보조회 란 철회 또는 연락중지 신청 가능
  • - 서면접수: JB우리캐피탈 각 본부 또는 지점을 방문하신 후 해당 신청서 작성 후 고객님의 신분증과 함께 제출

6. 문의처

• 1.신용정보관리· 보호인
  • 부서 : 리스크관리본부
  • 직위 : 상무
  • 성명 : 조 윤 철
• 2.신용정보 관리자
  • 부서 : 신용관리팀
  • 직위 : 과장
  • 성명 : 안 두 진
  • 전화 : 02-2189-2378
• 3.신용정보 담당자
  • 부서 : 신용관리팀
  • 직위 : 사원
  • 성명 : 정 원 국
  • 전화 : 02-2189-2376

1. 관리하는 신용정보의 종류 및 이용목적

• 1.관리하는 신용정보의 종류
  • 가. 식별정보
    • - 개인고객 : 성명, 주민등록번호, 주민등록증 발급일, 연락처(휴대폰, 자택, 직장), 주소(자택, 직장), 이메일, 직업직위, 부서, 성별, 국적, 운전면허번호, 여권번호, 외국인등록번호, 음성데이터, 식별정보, 본인인증정보 등
    • - 법인고객 : 개인기업 및 법인의 상호, 사업자, 법인등록번호, 대표자 성명 등
  • 나. 신용거래정보 (본 계약 이전의 거래정보 포함)
    • - 개인신용거래정보
      • 귀사 및 타 금융사의 본 거래 이전 및 이후의 실적을 포함한 대출, 보증정보, 카드론, 현금서비스 등 거래내용을 판단할 수 있는 정보 및 그 거래의 상품종류, 기간, 금액 및 한도 등에 관한 사항 등
    • - 기업신용거래정보
      • 가계당좌·당좌예금 개설 및 해지사실, 신용카드 발급 및 해지사실, 연체정보, 대위변제·대지급정보, 어음·수표 부도정보, 대출·지급보증 등 신용공여현황 등
  • 다. 신용도판단정보
    • 신용등급, 신용평점, 신용조회기록, 채무재조정약정, 연체, 부도, 대위변제, 대지급, 어음 또는 수표의 거래정지처분정보, 거짓, 속임수, 그 밖의 부정한 방법에 의한 신용질서 문란행위와 관련된 금액 및 발생·해소의 시기등 신용도를 판단할 수 있는 정보
  • 라. 신용능력정보
    • - 개인: 직업, 재산, 채무, 소득의 총액, 납세실적 등 신용거래능력을 판단할 수 있는 정보
    • - 기업: 회사의 개황, 사업의 내용 등 일반정보, 재무상태, 재무비율 등 재무에 관한 사항, 감사인의 감사의견 및 납세실적 등 비 재무에 관한 사항 등
  • 마. 공공기관정보
    • 국세 또는 지방세, 관세, 과태료 체납정보, 법원 채무불이행정보, 개인회생, 파산, 면책, 복권 등에 관한 신청 및 법원 또는 공공기관의 재판·결정정보, 신용회복과 관련된 신청 및 결정정보, 국외 이주신고정보, 사망정보, 조달청 납품실적 및 납품액 정보, 사회보험료·공공요금·수수료 관련 정보 등 본인 식별·신용도 및 거래능력을 판단 할 수 있는 공공기관 보유정보
• 2.이용목적

  금융거래 등 상거래관계의 설정 또는 유지, 이행, 관리 여부 등의 판단, 제휴 또는 위탁 받은 업무 수행, 신용정보조회, 채권추심, 기업신용도 판단을 위한 대표자조회, 인허가목적, 유가증권의 양수도, 보증의사결정, 공공기관의 정책 자료, 신용관련 모형개발 및 분석, 금융사고 조사, 법령상 의무이행, 민원-분쟁사실 확인 및 처리, 당사의 상품·서비스 소개 및 판매, 제휴금융상품 이용 및 제휴업체와 공동마케팅 시행, 당사의 고객에 대한 사은행사 및 판촉행사, 당사 내부의 시장조사 및 상품개발·연구 등, 기타 개인이 동의한 목적

2. 신용정보의 제공 대상, 이용목적 등

• 1.신용정보집중기관 및 신용조회회사, 공공기관에 신용정보 제공
  • 가. 제공대상기관
    • - 신용정보집중기관 : 한국신용정보원, 여신금융협회(신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제25조) 등
    • - 신용조회회사 : NICE평가정보(주), 코리아크레딧뷰로(주) (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제4조) 등
  • 나. 이용목적
    • - 본인의 신용도 평가, 실명확인 등 신용조회업무, 본 계약 및 본 계약 이전 발생 계약의 유지 또는 사후관리 등
    • - 신용정보의 집중관리 및 활용, 신용관련 모형개발 및 (통계)분석 등 신용정보집중기관의 업무
  • 다. 제공내용
    • - 필수적 수집, 이용에 동의한 개인(신용)정보
• 2.제휴회사 신용정보 제공
  • 가. 제공대상기관
    • - 대출업무 위탁 및 차량할부금융사 : 쌍용자동차(주), 대한모터스(주), 타타대우상용차(주), 자일자동차판매(주), 주식회사 코리아시티, 엘케이오토파이낸스, 명성에이전시, 신명에이전씨, (주)한국특장기술, 새한씨에이(주), (주)서광주상사, 아주모터스(주), 한국지엠(주) 등
    • - 카드제휴 및 보험업체 : 삼성카드(주), 전북은행(주), 롯데카드(주), KB카드(주), 하나SK카드(주), (주)우리카드, (주)비씨카드, 메리츠화재해상보험(주), 한화손해보험(주) 등
    • - 채권추심 및 회수업체 : 미래신용정보, 고려신용정보, 새한신용정보, 솔로몬신용정보, 세일신용정보주식회사, 중앙신용정보, 신한신용정보 등
    • - 당사 업무 대행업체 : 에이엔디신용정보, 서울신용평가정보(주), (주)코어비즈마스터플랜, 나라법무사합동법인, 법무법인 홍윤, 우리합동법무사사무소 등
    • - 정비위탁 및 업무지원업체 : 금호타이어부천판매, 모터엠에이엔, (주)발렉스코리아, SK네트웍스인터넷(주) 등
    • - 공공기관 및 과태료/범칙금관련 기관 또는 그 외 업체 당사 홈페이지 참조(www.wooricap.com)
  • 나. 이용목적
    • 대출업무 위탁, 중고차할부 대출 알선 및 중개, 세금계산서 발행, 전입세대열람 등 대행, 문서보관, 내구재상품 판매, 차량정기검사, IDC운영, ABS발행, 저당해지, 전세·모기지대출 영업, 자서대행, 할부금융, 오토리스 잔가보장, 특장차 할부금융, 렌터카 할부금융, 인터넷 자동차 공매, 자동차 등록대행, 담보관리, RMS운영, 단기채권회수, 법조치, 송무대행, 전산시스템 개발 및 운영, 과태료/범칙금 처리, 범죄행위 관련 수사·조사 협조, 금융사고방지 등을 위한 공공기관 자료제출 등
  • 다. 제공내용
    • 필수적 수집, 이용에 동의한 개인(신용)정보
  • * 당사는 상기 내용이 변동되는 경우 인터넷 홈페이지에 게시 등을 통해 그 내용을 알립니다.
    취급 위탁현황 바로 가기>
• 3.『보증인 보호를 위한 특별법』에 의해 계약자 신용정보 보증인에게 제공
  • 가. 이용목적
    • 「보증인 보호를 위한 특별법」에 따라 본 계약 관련 보증인에게 계약자 신용정보를 제공하여 보증의사결정에 사용
  • 나. 제공내용
    • 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률에 따른 신용정보 집중기관으로부터 제공받은 계약자의 채무 관련 신용정보(대출, 채무보증, 담보제공, 연체정보, 대위변제, 대지급정보, 부도정보 등)

3. 신용정보처리의 위탁업체 및 위탁내용

• 1.위탁업체

  「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 제32조 제6항 제2호에 따라 본 항의 업무를 수행하는 위탁업체

• 2.위탁내용

  명세서 발송, 기타 우편물 발송, SMS 발송, e메일 발송, 홈페이지 관리, 대출상품 안내, 자서대행, 채권추심, 담보물 및 현장 조사, 민원서류 발급, 차량 저당 및 해지 등 위탁업무 수행

4. 신용정보의 보유 및 이용기간 등

• 1.신용정보의 보유 및 이용기간
  • 동의철회시 거래 종료(채권·채무분쟁 종료)일로부터 5년 까지. (단, 관련법령의 별도 규정이 명시되어 있는 경우 그 기간을 따름)
  • 동의철회 또는 거래 종료일로부터 5년 후에는 상기 기재된 이용목적과 관련된 금융사고조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행을 위해 필요한 범위 내 보유 및 이용함.
• 2.신용정보의 파기절차 및 방법
  • 가. 파기절차
    • 당사는 위 ⑴항의 보유 및 이용기간에 따라 신용정보를 일정기간 보관 후 파기합니다
  • 나. 파기방법
    • ① 종이에 출력된 개인정보: 분쇄 또는 소각
    • ② 전자적 파일형태의 정보: 기록을 재사용할 수 없는 기술적 방법을 이용

5 . 당사는 신용정보의 오용 및 남용으로부터 사생활의 비밀 등을 보호하기 위해 아래와 같이 신용정보주체의 권리를 보장하고 있습니다.

• 1.신용정보 제공 동의 철회권

  신용정보주체는 동법 제37조제1항에서 정한 바에 따라 본인의 신용도 등을 평가하기 위한 목적 외의 목적으로 행한 개인신용정보 제공 동의를 철회할 수 있습니다. 단, 해당 개인신용정보를 제공하지 아니하면 계약의 이행이 어려워지거나 본인이 동의한 목적을 달성할 수 없는 경우에는 그 용역의 제공을 받지 아니할 의사를 명확히 밝혀야 합니다.

• 2.연락중지청구권

  신용정보주체는 동법 제37조제2항에서 정한 바에 따라 본인에게 상품이나 용역을 소개하거나 구매를 권유할 목적으로 본인에게 연락하는 것을 중지하도록 청구할 수 있습니다.

• 3.신용정보 열람 및 정정청구권 등

  신용정보주체는 동법 제38조에서 정한 바에 따라 당사가 보유하고 있는 본인정보의 열람을 청구할 수 있으며, 본인정보가 사실과 다른 경우에는 정정을 청구할 수 있습니다.

• 4.신용정보 제공사실 통보요구권

  신용정보주체는 동법 제35조에서 정한 바에 따라 당사에게 본인에 관한 신용정보를 제공한 내역을 통보하도록 요구할 수 있습니다.

• * 상기 권리 행사, 신청방법
  • - 전화접수: ☎1688-2300 또는 각 본부 영업점(홈페이지 영업점 참조)전화, 실명확인 후 처리
  • - 인터넷: www.wooricap.com 사이버창구 로그인 후 고객정보조회 란 철회 또는 연락중지 신청 가능
  • - 서면접수: JB우리캐피탈 각 본부 또는 지점을 방문하신 후 해당 신청서 작성 후 고객님의 신분증과 함께 제출

6. 문의처

• 1.신용정보관리· 보호인
  • 부서 : 리스크관리본부
  • 직위 : 상무
  • 성명 : 조 윤 철
• 2.신용정보 관리자
  • 부서 : 신용관리팀
  • 직위 : 차장
  • 성명 : 권 오 상
  • 전화 : 02-2189-2171
• 3.신용정보 담당자
  • 부서 : 신용관리팀
  • 직위 : 대리
  • 성명 : 이 강 훈
  • 전화 : 02-2189-2176

1. 관리하는 신용정보의 종류 및 이용목적

• 1.관리하는 신용정보의 종류
  • 가. 식별정보
    • - 개인고객 : 성명, 주민등록번호, 주민등록증 발급일, 연락처(휴대폰, 자택, 직장), 주소(자택, 직장), 이메일, 직업직위, 부서, 성별, 국적, 운전면허번호, 여권번호, 외국인등록번호, 음성데이터, 식별정보, 본인인증정보 등
    • - 법인고객 : 개인기업 및 법인의 상호, 사업자, 법인등록번호, 대표자 성명 등
  • 나. 신용거래정보 (본 계약 이전의 거래정보 포함)
    • - 개인신용거래정보
      • 귀사 및 타 금융사의 본 거래 이전 및 이후의 실적을 포함한 대출, 보증정보, 카드론, 현금서비스 등 거래내용을 판단할 수 있는 정보 및 그 거래의 상품종류, 기간, 금액 및 한도 등에 관한 사항 등
    • - 기업신용거래정보
      • 가계당좌·당좌예금 개설 및 해지사실, 신용카드 발급 및 해지사실, 연체정보, 대위변제·대지급정보, 어음·수표 부도정보, 대출·지급보증 등 신용공여현황 등
  • 다. 신용도판단정보
    • 신용등급, 신용평점, 신용조회기록, 채무재조정약정, 연체, 부도, 대위변제, 대지급, 어음 또는 수표의 거래정지처분정보, 거짓, 속임수, 그 밖의 부정한 방법에 의한 신용질서 문란행위와 관련된 금액 및 발생·해소의 시기등 신용도를 판단할 수 있는 정보
  • 라. 신용능력정보
    • - 개인: 직업, 재산, 채무, 소득의 총액, 납세실적 등 신용거래능력을 판단할 수 있는 정보
    • - 기업: 회사의 개황, 사업의 내용 등 일반정보, 재무상태, 재무비율 등 재무에 관한 사항, 감사인의 감사의견 및 납세실적 등 비 재무에 관한 사항 등
  • 마. 공공기관정보
    • 국세 또는 지방세, 관세, 과태료 체납정보, 법원 채무불이행정보, 개인회생, 파산, 면책, 복권 등에 관한 신청 및 법원 또는 공공기관의 재판·결정정보, 신용회복과 관련된 신청 및 결정정보, 국외 이주신고정보, 사망정보, 조달청 납품실적 및 납품액 정보, 사회보험료·공공요금·수수료 관련 정보 등 본인 식별·신용도 및 거래능력을 판단 할 수 있는 공공기관 보유정보
• 2.이용목적

  금융거래 등 상거래관계의 설정 또는 유지, 이행, 관리 여부 등의 판단, 제휴 또는 위탁 받은 업무 수행, 신용정보조회, 채권추심, 기업신용도 판단을 위한 대표자조회, 인허가목적, 유가증권의 양수도, 보증의사결정, 공공기관의 정책 자료, 신용관련 모형개발 및 분석, 금융사고 조사, 법령상 의무이행, 민원-분쟁사실 확인 및 처리, 당사의 상품·서비스 소개 및 판매, 제휴금융상품 이용 및 제휴업체와 공동마케팅 시행, 당사의 고객에 대한 사은행사 및 판촉행사, 당사 내부의 시장조사 및 상품개발·연구 등, 기타 개인이 동의한 목적

2. 신용정보의 제공 대상, 이용목적 등

• 1.신용정보집중기관 및 신용조회회사, 공공기관에 신용정보 제공
  • 가. 제공대상기관
    • - 신용정보집중기관 : 한국신용정보원, 여신금융협회(신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제25조) 등
    • - 신용조회회사 : NICE평가정보(주), 코리아크레딧뷰로(주) (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제4조) 등
  • 나. 이용목적
    • - 본인의 신용도 평가, 실명확인 등 신용조회업무, 본 계약 및 본 계약 이전 발생 계약의 유지 또는 사후관리 등
    • - 신용정보의 집중관리 및 활용, 신용관련 모형개발 및 (통계)분석 등 신용정보집중기관의 업무
  • 다. 제공내용
    • - 필수적 수집, 이용에 동의한 개인(신용)정보
• 2.제휴회사 신용정보 제공
  • 가. 제공대상기관
    • - 대출업무 위탁 및 차량할부금융사 : 쌍용자동차(주), 대한모터스(주), 타타대우상용차(주), 자일자동차판매(주), 주식회사 코리아시티, 엘케이오토파이낸스, 명성에이전시, 신명에이전씨, (주)한국특장기술, 새한씨에이(주), (주)서광주상사, 아주모터스(주), 한국지엠(주) 등
    • - 카드제휴 및 보험업체 : 삼성카드(주), 전북은행(주), 롯데카드(주), KB카드(주), 하나SK카드(주), (주)우리카드, (주)비씨카드, 메리츠화재해상보험(주), 한화손해보험(주) 등
    • - 채권추심 및 회수업체 : 미래신용정보, 고려신용정보, 새한신용정보, 솔로몬신용정보, 세일신용정보주식회사, 중앙신용정보, 신한신용정보 등
    • - 당사 업무 대행업체 : 에이엔디신용정보, 서울신용평가정보(주), (주)코어비즈마스터플랜, 나라법무사합동법인, 법무법인 홍윤, 우리합동법무사사무소 등
    • - 정비위탁 및 업무지원업체 : 금호타이어부천판매, 모터엠에이엔, (주)발렉스코리아, SK네트웍스인터넷(주) 등
    • - 공공기관 및 과태료/범칙금관련 기관 또는 그 외 업체 당사 홈페이지 참조(www.wooricap.com)
  • 나. 이용목적
    • 대출업무 위탁, 중고차할부 대출 알선 및 중개, 세금계산서 발행, 전입세대열람 등 대행, 문서보관, 내구재상품 판매, 차량정기검사, IDC운영, ABS발행, 저당해지, 전세·모기지대출 영업, 자서대행, 할부금융, 오토리스 잔가보장, 특장차 할부금융, 렌터카 할부금융, 인터넷 자동차 공매, 자동차 등록대행, 담보관리, RMS운영, 단기채권회수, 법조치, 송무대행, 전산시스템 개발 및 운영, 과태료/범칙금 처리, 범죄행위 관련 수사·조사 협조, 금융사고방지 등을 위한 공공기관 자료제출 등
  • 다. 제공내용
    • 필수적 수집, 이용에 동의한 개인(신용)정보
  • * 당사는 상기 내용이 변동되는 경우 인터넷 홈페이지에 게시 등을 통해 그 내용을 알립니다.
    취급 위탁현황 바로 가기>
• 3.『보증인 보호를 위한 특별법』에 의해 계약자 신용정보 보증인에게 제공
  • 가. 이용목적
    • 「보증인 보호를 위한 특별법」에 따라 본 계약 관련 보증인에게 계약자 신용정보를 제공하여 보증의사결정에 사용
  • 나. 제공내용
    • 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률에 따른 신용정보 집중기관으로부터 제공받은 계약자의 채무 관련 신용정보(대출, 채무보증, 담보제공, 연체정보, 대위변제, 대지급정보, 부도정보 등)

3. 신용정보처리의 위탁업체 및 위탁내용

• 1.위탁업체

  「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 제32조 제6항 제2호에 따라 본 항의 업무를 수행하는 위탁업체

• 2.위탁내용

  명세서 발송, 기타 우편물 발송, SMS 발송, e메일 발송, 홈페이지 관리, 대출상품 안내, 자서대행, 채권추심, 담보물 및 현장 조사, 민원서류 발급, 차량 저당 및 해지 등 위탁업무 수행

4. 신용정보의 보유 및 이용기간 등

• 1.신용정보의 보유 및 이용기간
  • 동의철회시 거래 종료(채권·채무분쟁 종료)일로부터 5년 까지. (단, 관련법령의 별도 규정이 명시되어 있는 경우 그 기간을 따름)
  • 동의철회 또는 거래 종료일로부터 5년 후에는 상기 기재된 이용목적과 관련된 금융사고조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행을 위해 필요한 범위 내 보유 및 이용함.
• 2.신용정보의 파기절차 및 방법
  • 가. 파기절차
    • 당사는 위 ⑴항의 보유 및 이용기간에 따라 신용정보를 일정기간 보관 후 파기합니다
  • 나. 파기방법
    • ① 종이에 출력된 개인정보: 분쇄 또는 소각
    • ② 전자적 파일형태의 정보: 기록을 재사용할 수 없는 기술적 방법을 이용

5 . 당사는 신용정보의 오용 및 남용으로부터 사생활의 비밀 등을 보호하기 위해 아래와 같이 신용정보주체의 권리를 보장하고 있습니다.

• 1.신용정보 제공 동의 철회권

  신용정보주체는 동법 제37조제1항에서 정한 바에 따라 본인의 신용도 등을 평가하기 위한 목적 외의 목적으로 행한 개인신용정보 제공 동의를 철회할 수 있습니다. 단, 해당 개인신용정보를 제공하지 아니하면 계약의 이행이 어려워지거나 본인이 동의한 목적을 달성할 수 없는 경우에는 그 용역의 제공을 받지 아니할 의사를 명확히 밝혀야 합니다.

• 2.연락중지청구권

  신용정보주체는 동법 제37조제2항에서 정한 바에 따라 본인에게 상품이나 용역을 소개하거나 구매를 권유할 목적으로 본인에게 연락하는 것을 중지하도록 청구할 수 있습니다.

• 3.신용정보 열람 및 정정청구권 등

  신용정보주체는 동법 제38조에서 정한 바에 따라 당사가 보유하고 있는 본인정보의 열람을 청구할 수 있으며, 본인정보가 사실과 다른 경우에는 정정을 청구할 수 있습니다.

• 4.신용정보 제공사실 통보요구권

  신용정보주체는 동법 제35조에서 정한 바에 따라 당사에게 본인에 관한 신용정보를 제공한 내역을 통보하도록 요구할 수 있습니다.

• * 상기 권리 행사, 신청방법
  • - 전화접수: ☎1688-2300 또는 각 본부 영업점(홈페이지 영업점 참조)전화, 실명확인 후 처리
  • - 인터넷: www.wooricap.com 사이버창구 로그인 후 고객정보조회 란 철회 또는 연락중지 신청 가능
  • - 서면접수: JB우리캐피탈 각 본부 또는 지점을 방문하신 후 해당 신청서 작성 후 고객님의 신분증과 함께 제출

6. 문의처

• 1.신용정보관리· 보호인
  • 부서 : RM본부
  • 직위 : 상무
  • 성명 : 조 윤 철
• 2.신용정보 관리자
  • 부서 : 신용관리팀
  • 직위 : 차장
  • 성명 : 권 오 상
  • 전화 : 02-2189-2171
• 3.신용정보 담당자
  • 부서 : 신용관리팀
  • 직위 : 주임
  • 성명 : 이 강 훈
  • 전화 : 02-2189-2176

1. 관리하는 신용정보의 종류 및 이용목적

• 1.관리하는 신용정보의 종류
  • 가. 식별정보
    • - 개인고객 : 성명, 주민등록번호, 주민등록증 발급일, 연락처(휴대폰, 자택, 직장), 주소(자택, 직장), 이메일, 직업직위, 부서, 성별, 국적, 운전면허번호, 여권번호, 외국인등록번호, 음성데이터 등
    • - 법인고객 : 개인기업 및 법인의 상호, 사업자, 법인등록번호, 대표자 성명 등
  • 나. 신용거래정보 (본 계약 이전의 거래정보 포함)
    • - 개인신용거래정보
      • 대출, 채무보증 및 신용카드 현금서비스 현황, 가계당좌·당좌예금개설 및 해지 사실, 신용카드 발급 및 해지사실 등
    • - 기업신용거래정보
      • 가계당좌·당좌예금 개설 및 해지사실, 신용카드 발급 및 해지사실, 대출·지급보증 등 신용공여현황 등
  • 다. 신용도판단정보
    • 신용등급, 신용조회기록, 채무재조정약정, 연체, 부도, 대위변제, 대지급, 어음 또는 수표의 거래정지처분정보, 금융질서문란 정보 등 신용도를 판단할 수 있는 정보
  • 라. 신용능력정보
    • - 개인: 재산, 채무, 소득의 총액, 납세실적 등 신용거래능력을 판단할 수 있는 정보
    • - 기업: 회사의 개황, 사업의 내용 등 일반정보, 재무상태, 재무비율 등 재무에 관한 사항, 감사인의 감사의견 및 납세실적 등 비 재무에 관한 사항 등
  • 마. 공공기관정보
    • 국세 또는 지방세, 관세, 과태료 체납사실, 법원 채무불이행정보, 법원 또는 공공기관의 재판·결정정보, 국외이주신고정보, 사망정보, 조달청 납품실적 및 납품액 정보 등
• 2.이용목적

  금융거래 등 상거래관계의 설정 또는 유지, 이행, 관리(통계, 모형개발 등 포함), 제휴 또는 위탁 받은 업무 수행, 신용정보조회, 채권추심, 기업신용도 판단을 위한 대표자조회, 인허가목적, 유가증권의 양수도, 보증의사결정, 공공기관의 정책 자료, 신용관련 모형개발 및 분석, 금융사고 조사, 법령상 의무이행, 민원-분쟁사실 확인 및 처리, 당사의 상품·서비스 소개 및 판매, 제휴금융상품 이용 및 제휴업체와 공동마케팅 시행, 당사의 고객에 대한 사은행사 및 판촉행사, 당사 내부의 시장조사 및 상품개발·연구 등, 기타 개인이 동의한 목적

2. 신용정보의 제공 대상, 이용목적 등

• 1.신용정보집중기관 및 신용조회회사, 공공기관에 신용정보 제공
  • 가. 제공대상기관
    • - 신용정보집중기관(전국은행연합회) 및 신용조회회사 (NICE평가정보(주), 코리아크레딧뷰로(주), 한국기업데이터(주), 나이스디앤비(주)), 공공기관
  • 나. 이용목적
    • - 본인의 신용을 판단하기 위한 자료로 활용하거나 공공기관에서 정책자료로 활용
  • 다. 제공내용
    • - 제공할 개인(신용)정보 항목: 개인식별정보, 신용거래정보, 신용도(판단)정보, 신용능력정보, 공공기관 정보 외 거래신청서에 기재된 정보 또는 고객이 제공한 정보
• 2.제휴회사 신용정보 제공
  • 가. 제공대상기관
    • - 대출업무 위탁 및 차량할부금융사 : 쌍용자동차(주), 대한모터스(주), 타타대우상용차(주), 자일자동차판매(주), 주식회사 코리아시티, 엘케이오토파이낸스, 명성에이전시, 신명에이전씨, (주)한국특장기술, 새한씨에이(주), (주)서광주상사, 아주모터스(주), 한국지엠(주) 등
    • - 카드제휴 및 보험업체 : 삼성카드(주), 전북은행(주), 롯데카드(주), KB카드(주), 하나카드(주), (주)우리카드, 메리츠화재해상보험(주), LIG손해보험(주) 등
    • - 채권추심 및 회수업체 : 미래신용정보, 고려신용정보, 나라신용정보, 새한신용정보, 솔로몬신용정보, 세일신용정보주식회사, 중앙신용정보 등
    • - 당사 업무 대행업체 : 에이엔디신용정보, 서울신용평가정보(주), 엠엘메이컴, (주)코어비즈마스터플랜, 주식회사 현승, 주식회사 오토클릭서비스, 나라법무사합동법인, 법무법인화평, 법무법인 온누리 등
    • - 정비위탁 및 업무지원업체 : 금호타이어부천판매, 모터엠에이엔, (주)발렉스코리아, 밸류웨어 등
    • - 공공기관 및 과태료/범칙금관련 기관 또는 그 외 업체 당사 홈페이지 참조(www.wooricap.com)
  • 나. 이용목적
    • 금융거래 등 상거래 관계의 설정 또는 유지, 이행, 관리 여부 등에 필요한 제휴업무 수행, 금융사고 조사, 법령상 의무이행, 민원-분쟁사실 확인 및 처리, 제휴금융상품 이용 및 공동 마케팅 시행에 따라 회사 및 제휴업체가 취급하는 상품 및 서비스 소개, 제휴업체간 분담비용 정산
  • 다. 제공내용
    • 제공할 개인(신용)정보 항목: 개인식별정보, 신용거래정보, 신용도(판단)정보, 신용능력정보, 공공기관 정보 외 거래신청서에 기재된 정보 또는 고객이 제공한 정보
  • * 당사는 상기 내용이 변동되는 경우 인터넷 홈페이지에 게시 등을 통해 그 내용을 알립니다.
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• 3.『보증인 보호를 위한 특별법』에 의해 계약자 신용정보 보증인에게 제공
  • 가. 이용목적
    • 「보증인 보호를 위한 특별법」에 따라 본 계약 관련 보증인에게 계약자 신용정보를 제공하여 보증의사결정에 사용
  • 나. 제공내용
    • 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률에 따른 신용정보 집중기관으로부터 제공받은 계약자의 채무 관련 신용정보(대출, 채무보증, 담보제공, 연체정보, 대위변제, 대지급정보, 부도정보 등)

3. 신용정보처리의 위탁업체 및 위탁내용

• 1.위탁업체

  「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 제32조 제6항 제2호에 따라 본 항의 업무를 수행하는 위탁업체

• 2.위탁내용

  명세서 발송, 기타 우편물 발송, SMS 발송, e메일 발송, 홈페이지 관리, 대출상품 안내, 자서대행, 채권추심, 담보물 및 현장 조사, 민원서류 발급, 차량 저당 및 해지 등 위탁업무 수행

4. 신용정보의 보유 및 이용기간 등

• 1.신용정보의 보유 및 이용기간
  • 동의철회시 또는 제공된 목적을 달성할 때 까지. 동의철회 또는 제공된 목적 달성 후에는 상기 기재된 이용목적과 관련된 금융사고조사, 분쟁해결, 민원 처리, 법령상 의무이행을 위해 필요한 범위 내 보유 및 이용함.
• 2.신용정보의 파기절차 및 방법
  • 가. 파기절차
    • 당사는 위 ⑴항의 보유 및 이용기간에 따라 신용정보를 일정기간 보관 후 파기합니다
  • 나. 파기방법
    • ① 종이에 출력된 개인정보: 분쇄 또는 소각
    • ② 전자적 파일형태의 정보: 기록을 재 사용할 수 없는 기술적 방법을 이용

5 . 당사는 신용정보의 오용 및 남용으로부터 사생활의 비밀 등을 보호하기 위해 아래와 같이 신용정보주체의 권리를 보장하고 있습니다.

• 1.신용정보 제공 동의 철회권

  신용정보주체는 동법 제37조제1항에서 정한 바에 따라 본인의 신용도 등을 평가하기 위한 목적 외의 목적으로 행한 개인신용정보 제공 동의를 철회할 수 있습니다. 단, 해당 개인신용정보를 제공하지 아니하면 계약의 이행이 어려워지거나 본인이 동의한 목적을 달성할 수 없는 경우에는 그 용역의 제공을 받지 아니할 의사를 명확히 밝혀야 합니다.

• 2.연락중지청구권

  신용정보주체는 동법 제37조제2항에서 정한 바에 따라 본인에게 상품이나 용역을 소개하거나 구매를 권유할 목적으로 본인에게 연락하는 것을 중지하도록 청구할 수 있습니다.

• 3.신용정보 열람 및 정정청구권 등

  신용정보주체는 동법 제38조에서 정한 바에 따라 당사가 보유하고 있는 본인정보의 열람을 청구할 수 있으며, 본인정보가 사실과 다른 경우에는 정정을 청구할 수 있습니다.

• 4.신용정보 제공사실 통보요구권

  신용정보주체는 동법 제35조에서 정한 바에 따라 당사에게 본인에 관한 신용정보를 제공한 내역을 통보하도록 요구할 수 있습니다.

• * 상기 권리 행사, 신청방법
  • - 전화접수: ☎1688-2300 또는 각 본부 영업점(홈페이지 영업점 참조)전화, 실명확인 후 처리
  • - 인터넷: www.wooricap.com 사이버창구 로그인 후 고객정보조회 란 철회 또는 연락중지 신청 가능
  • - 서면접수: JB우리캐피탈 각 본부 또는 지점을 방문하신 후 해당 신청서 작성 후 고객님의 신분증과 함께 제출

6. 문의처

• 1.신용정보 관리자
  • 부서 : 신용관리팀
  • 직위 : 차장
  • 성명 : 권 오 상
  • 전화 : 02-2189-2171
• 3.신용정보 담당자
  • 부서 : 신용관리팀
  • 직위 : 주임
  • 성명 : 이 강 훈
  • 전화 : 02-2189-2176